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相比飲料和奶茶,人們覺得果汁新鮮口感好,又營養(yǎng)健康,因此鮮榨果汁門店在城市中很快有了一席之地。2009年,水果先生成立,目前在北京有30多家門店。水果先生的創(chuàng)始人米登燕,從創(chuàng)立之初就將飲品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)星巴克作為參照,從水果先生果汁的品質(zhì)出發(fā),將水果先生定位為水果休閑餐飲。
1、水果先生的水果休閑餐飲定位
米登燕認(rèn)為,與其他咖啡店相比,從20年前星巴克進(jìn)入中國以來,品控穩(wěn)定和產(chǎn)品定位是它成為飲品連鎖企業(yè)龍頭的重要因素之一。水果先生在初創(chuàng)時,主線經(jīng)營純鮮榨果汁,走購物中心水吧線路,但是面臨巨大的競爭壓力。
研究了同在購物中心的飲品連鎖后,水果先生從星巴克的運營中得到啟示,開始以果汁為主線產(chǎn)品,搭配水果沙拉、面包等簡餐,豐富了單純的果汁市場,從此水果先生成為為消費者提供水果休閑餐飲。
圍繞城市休閑的定位,讓水果先生重新規(guī)劃了門店選址、裝修風(fēng)格。首先,水果先生對門店地址的選擇做了聚焦。
據(jù)了解,水果先生果汁產(chǎn)品的單價定在16-35元,整體客單價超過40元。根據(jù)人群消費力的判斷,水果先生將休閑定位的門店開在租金高的寫字樓里,如雙子座大廈門店、遠(yuǎn)洋大廈門店等。這里下班人流量高峰期在3000人以上,且人均消費比較高。
選址后如何裝修也是吸引顧客進(jìn)行消費的重要一環(huán)。水果先生將商務(wù)定位的設(shè)計進(jìn)行削弱,加大田園風(fēng)格的設(shè)計。這樣一來,既和水果先生的主題風(fēng)格相適應(yīng),又減少了嘈雜,提高了舒適度。
2、打造果汁產(chǎn)品的差異化
隨著鮮榨果汁門店的增多,建立在消費者中的知名度,水果先生需要解決自己和其他鮮榨果汁品牌有何不同,打造產(chǎn)品的差異化。
為了達(dá)到產(chǎn)品差異化,水果先生選擇對接水果原產(chǎn)地,隨著時令水果來調(diào)整產(chǎn)品,盡可能保證果汁產(chǎn)品的高質(zhì)量和穩(wěn)定性,來引導(dǎo)消費者喝時令果汁的意識。據(jù)了解,水果先生為了時令水果的品質(zhì),已經(jīng)與國內(nèi)外12個水果原產(chǎn)地建立了合作,一年內(nèi)可以推出20多款時令果汁。
另外,水果先生改進(jìn)了傳統(tǒng)榨汁工藝,采用物理冷壓榨機(jī)進(jìn)行榨汁,不僅能成倍提高了出汁量,且提升了口感和色澤。