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生鮮超市領(lǐng)域無疑是目前零售藍海中,有待深度開發(fā)的一塊大蛋糕。目前市面上做的比較出名的生鮮超市第一個做好的就是品牌定位,而且精準,多元,看準超市開好后的主要受眾及目標(biāo)客戶群體。在此,以一些做的比較成功的商家為例,介紹幾種經(jīng)營的品牌定位和生鮮超市的運營方法以及進貨渠道等。
1、生鮮超市想成功,運營是關(guān)鍵
首先,做好生鮮產(chǎn)品的管理,保證產(chǎn)品的新鮮度,對產(chǎn)品的采購和運輸配送過程做嚴格的把關(guān),提升品質(zhì),畢竟產(chǎn)品本身質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到顧客的購買欲望。另外,店面裝修方面,超市基本特點就是明亮干凈,與傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場差別較大,能給顧客到來更好的購物體驗。
還要明確生鮮超市貴在一個“鮮”子,成本高,價格自然上浮,故而可以通過降低物流配送成本,借助些現(xiàn)代化產(chǎn)物,提高必要管理水平,將生鮮的損耗降下來,平時做些促銷活動將銷量提上去,最后要避免供應(yīng)鏈狀態(tài)不匹配的問題,注意側(cè)重點是生鮮!生鮮!生鮮!
2、狼多肉少形勢下,管理者的積極性和責(zé)任心很關(guān)鍵
首先,在生鮮產(chǎn)品的管理方面,由于生鮮商品的產(chǎn)品化程度比較低,自身在運輸過程中又容易被磕碰,易變質(zhì)腐爛,在采購、配送以及擺放各個環(huán)節(jié)中對管理者提出了很高的要求。其次,在生鮮產(chǎn)品的采購上,產(chǎn)品的采購的方式與產(chǎn)品質(zhì)量好壞息息相關(guān),現(xiàn)階段多數(shù)超市的生鮮貨源還是批發(fā)市場,不管是超市自采還是統(tǒng)一采購還是供應(yīng)商供貨。
由于生鮮屬于非標(biāo)品,生鮮類商品的分級質(zhì)量標(biāo)準難以明確下來,描述起來可能十分模糊,同時許多生鮮也不可能在大小規(guī)格上達成統(tǒng)一,這就造成很大的麻煩,因此就更加考驗超市經(jīng)營管理者的能力。但同時,生鮮產(chǎn)品的銷量如果能有一個明顯的上升,對超市其他產(chǎn)品的銷售,也會起到非常好的帶動作用,能有效提高超市的綜合經(jīng)營效益。
生鮮超市的運營方法以及進貨渠道對商家來說十分重要。運營方面的定位工作要做好,宣傳工作和線下的配合;貨架及動線設(shè)計問題,建議多學(xué)習(xí)優(yōu)秀品牌的動線設(shè)計、多關(guān)注貨架產(chǎn)品狀態(tài)。
進貨渠道方面,注重產(chǎn)品選品,可以直接從農(nóng)漁戶那里采購,隨費時費力,但保證了新鮮度?;蛘邚呐l(fā)市場進貨,雖然價位略高,但不用耗費太多精力??傊欢ㄒ闱宄约褐鞔虻氖恰吧r”超市,所以最好能在某一細分品類或某一特殊產(chǎn)品或服務(wù)方面有所建樹,做行業(yè)的弄潮兒。