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2月4日,伴隨火神山醫(yī)院無人超市的啟用,將早已淡出人們視線的“無人零售”概念又拉回人們眼前。興起于2017年的無人零售業(yè),在經(jīng)歷了三年的爆發(fā)期后,隨著眾多無人零售企業(yè)的破產(chǎn),開始逐漸回歸平靜,讓人不得不重新審視這個曾經(jīng)異?;鸨男袠I(yè)。雖然市場遇冷,但是無人零售的優(yōu)勢還是有目共睹的,今天讓我們來盤點一下無人零售的四大優(yōu)勢!
一、科技優(yōu)勢
無人零售自出現(xiàn)就一直伴隨著科技的創(chuàng)新,智能貨架、智能攝像頭、智能稱重結(jié)算等設(shè)備再加上AI、大數(shù)據(jù)、云服務(wù)、移動支付、二維碼識別等科技手段成為無人零售的基礎(chǔ),通過這些前沿科技,實現(xiàn)了無人零售“拿了即走”的零售模式,使得購物更加方便快捷。
二、成本優(yōu)勢
根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,我國的勞動力成本在過去10年翻了5倍,而員工薪酬相對去年同比增長了8%,位列世界第一。同時我國實體店租金增長相對前幾年同比增長了7%,線下實體門店利潤再受擠壓。
而相對于傳統(tǒng)零售行業(yè),無人零售的優(yōu)勢就凸顯出來。以繽果盒子為例,單個盒子面積15㎡,成本在10萬元左右,相當(dāng)于一個40㎡的傳統(tǒng)便利店投入的四分之一;單個盒子的運營成本大約為2500元每月,是傳統(tǒng)便利店的八分之一;整體的運營成本比傳統(tǒng)便利店低70%以上。
三、個性優(yōu)勢
無人零售對場地的要求較小,既可以在人員秘籍的商場附近打造大型無人便利店,又可以以無人移動售貨機的方式出現(xiàn)在街邊路角,還能根據(jù)前期對市場的調(diào)研,確定服務(wù)對象,然后根據(jù)不同的受眾人群,打造專屬商品,滿足服務(wù)區(qū)域內(nèi)消費人群的購物期望。
四、體驗優(yōu)勢
隨著消費人群的改變,我國的消費群體已為年輕人為主,這些人喜歡嘗試、看中體驗,無人零售的銷售方式正好迎合了這類人的性格習(xí)慣;同時中國人天生性格內(nèi)斂,不善于與陌生人交流,無人零售實現(xiàn)了不與人交流即可實現(xiàn)購物的方式,既保護了隱私,又方便了消費者。
隨著市場化進程的加快和科技的不斷進步,無人零售的優(yōu)勢會更加凸顯,雖然現(xiàn)在無人零售行業(yè)處在寒冬期,但是其未來前景值得被看好,未來也許會成為零售市場的主流方式。