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我國餐飲行業(yè)從九十年代開始進入飛速發(fā)展階段,隨著市場的變化,餐飲行業(yè)越來越重視辦公自動化軟件的運用,餐飲配送管理軟件就是常用的一種,它可以協(xié)助餐飲企業(yè)更加便捷、周到的為消費者提供送餐服務。但是隨著時間的流逝,餐飲企業(yè)會發(fā)現餐餐飲配送管理軟件不好用有哪些原因影響?
1、軟件功能與企業(yè)需求不匹配
對于餐飲企業(yè)來說,定制餐飲配送管理軟件并不簡單,需要與軟件廠商共同探討他們對于管理軟件的需求,并且能將這些需求與軟件實際進行無縫對接。即使剛開始定制的餐飲配送管理軟件是符合餐飲企業(yè)需求的,但是隨著市場與企業(yè)的發(fā)展,餐飲企業(yè)對于管理軟件的需求會發(fā)生改變,如果軟件廠商的思維無法跟上企業(yè)的思維,那么升級后的軟件將無法滿足餐飲企業(yè)的需求。
2、軟件廠商對餐飲行業(yè)了解不充分
對于餐飲管理軟件廠商來說想要做好一款管理軟件并不容易,在滿足餐飲企業(yè)的基本需求之外,還需要做到為餐飲企業(yè)提高工作效率、節(jié)省運營成本。想要滿足這幾點需要軟件廠商對于餐飲企業(yè)進行深入了解,從基層開始弄清楚餐飲企業(yè)每個流程的作用及動向,再利用自身的科技優(yōu)勢幫助餐飲企業(yè)定制出能解決現在及未來可能出現問題的餐飲軟件,而不僅僅是解決餐飲企業(yè)當下存在的問題。
3、餐飲行業(yè)的不標準性
餐飲行業(yè)可以分為許多種形式,比如中式正餐、中式快餐等,不同形態(tài)的餐飲需要的配送服務及面向的消費者皆有所不同,也導致了不同形式的餐飲企業(yè)對于餐飲配送管理軟件的要求不一樣。餐飲企業(yè)在選擇管理軟件時應該從自身考慮,選擇貼合自需求,能降低成本提高工作效率的軟件管理系統(tǒng),而不是盲目認為只要是餐飲管理軟件就可以解決配送問題。另外如果不從自身情況出發(fā)選擇餐飲軟件,那么在后期使用過程當中必然會給員工及消費者帶來不便。
以上講述了三點餐飲配送管理軟件不好用的原因,從這些原因中可以看出想要制定出一套方便好用的餐飲配送管理軟件需要餐飲企業(yè)與軟件廠商齊心協(xié)力,雙方做好前期溝通工作,餐飲企業(yè)也需要明確公司對于軟件的需求及規(guī)劃,軟件廠商在設計軟件時預留出二次開發(fā)的標準數據接口,另外將功能版塊模塊化以便于自由組合拼接。如此在雙方共同努力下,才有可能設計出百分百契合的餐飲配送軟件。