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一個(gè)生鮮平臺(tái)要想長(zhǎng)期的發(fā)展下去,那么就需要源源不斷的客源來(lái)支撐。如何才能夠保證客源不斷且能夠保持持續(xù)增加的趨勢(shì)呢?我想,實(shí)行一些合理的促銷手段很有必要。那么對(duì)于生鮮促銷平臺(tái)來(lái)說(shuō),有哪些促銷方法技巧值得借鑒?一起來(lái)看一下吧。
招攬新客戶
對(duì)于招新,我覺(jué)得使用優(yōu)惠券這個(gè)促銷手段就不錯(cuò)。優(yōu)惠券這種促銷手段雖然比較稀疏平常,幾乎所有電商平臺(tái)都在用,但實(shí)際情況是很多電商平臺(tái)沒(méi)有把優(yōu)惠券用到實(shí)處。
這樣就無(wú)法達(dá)到使用優(yōu)惠券進(jìn)行促銷進(jìn)而實(shí)現(xiàn)拉攏新用戶的目的,那么優(yōu)惠券的設(shè)立就毫無(wú)意義。舉個(gè)例子:新客戶贈(zèng)送10元優(yōu)惠券,然后被告知消費(fèi)生鮮金額滿200可以使用。那么就相當(dāng)于一個(gè)新用戶要冒著花190元的風(fēng)險(xiǎn)去體驗(yàn)一個(gè)新的、未知的的生鮮平臺(tái),如果是您,您會(huì)去使用嗎?
所以,對(duì)于生鮮促銷平臺(tái)來(lái)說(shuō),優(yōu)惠券可以不用面額太大,只要能夠達(dá)到促銷的目的,給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,相信就能夠達(dá)到招新的目的,比如可以給新用戶贈(zèng)送5元優(yōu)惠券,然后滿5.01即可使用。目的是讓用戶熟悉下流程操作,花費(fèi)0.01元體驗(yàn)一次購(gòu)物環(huán)節(jié),相信大多用戶不會(huì)拒絕。
留住老客戶
生鮮平臺(tái)與其他平臺(tái)有個(gè)本質(zhì)的區(qū)別就是用戶復(fù)購(gòu)行為會(huì)非常頻繁。例如購(gòu)買(mǎi)蔬菜水果,對(duì)于一些家庭來(lái)說(shuō),可能是每天都有的行為。所以經(jīng)營(yíng)一個(gè)生鮮類的平臺(tái),該如何留住老客戶呢?建議運(yùn)用積分的手段,商家為用戶設(shè)置一些獲取積分的渠道,當(dāng)用戶存夠一定的積分后,可以兌換相應(yīng)的的物品,這種促銷手段可以讓用戶感受到歸屬感。下面為大家列舉說(shuō)明一下。
一、積分獲取:
1、購(gòu)買(mǎi)任何生鮮商品,均贈(zèng)送相關(guān)積分;買(mǎi)的越多,贈(zèng)送的積分越多;
2、邀請(qǐng)新會(huì)員注冊(cè),贈(zèng)送一定的積分;如果新會(huì)員產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi),那再贈(zèng)送優(yōu)惠券;
3、還可以用簽到換取積分,每天來(lái)生鮮促銷平臺(tái)簽到一次贈(zèng)送積分。連續(xù)簽到多少天,額外贈(zèng)送一些積分;
二、積分應(yīng)用:
1、積分兌換實(shí)物:可以設(shè)置一些低門(mén)檻的積分實(shí)物。例如青菜一捆,蘋(píng)果4個(gè)等等;
2、積分兌換現(xiàn)金券:積分達(dá)到一定數(shù)值,可以兌換一些無(wú)門(mén)檻消費(fèi)的優(yōu)惠現(xiàn)金券;
3、積分抽獎(jiǎng):前期可以設(shè)置中獎(jiǎng)概率高些,后期適當(dāng)調(diào)整一些比例;
對(duì)于生鮮促銷平臺(tái)來(lái)說(shuō),從招新和留存兩個(gè)方面想辦法實(shí)行相應(yīng)的促銷手段,只要促銷手段合理,能夠給顧客帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,那么相信該生鮮平臺(tái)會(huì)達(dá)到想要的結(jié)果。