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如果大家有了解過(guò)就會(huì)知道,現(xiàn)在在大多數(shù)專門提供配送服務(wù)的企業(yè)內(nèi)、配送商配送管理系統(tǒng)都是必備,甚至于在每一年企業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)投入一部分成本進(jìn)行設(shè)備軟件的更新,一點(diǎn)都不敢馬虎,由此可見(jiàn),這類系統(tǒng)的存在是有價(jià)值的,用起來(lái)真心好。那么,到底配送商配送管理系統(tǒng)好在哪里呢?今天就跟大家分享一下該系統(tǒng)所具備的三大優(yōu)勢(shì)。
一、能幫助企業(yè)主實(shí)現(xiàn)人員的精準(zhǔn)管理
對(duì)于每一個(gè)企業(yè)主來(lái)說(shuō),他們都希望能讓在職員工的所有時(shí)間都達(dá)到完全飽和,不讓他們有任何空隙,如此才能讓人工成本的價(jià)值實(shí)現(xiàn)發(fā)揮出來(lái),而有了配送管理系統(tǒng)就能很好管理人員:因?yàn)樵谂渌拖到y(tǒng)中你可以清楚的看到,到底目前企業(yè)內(nèi)的員工有哪一些是在配送路途中的、有哪一些手上沒(méi)有配送任務(wù)、有哪一些是完全被“閑置”下來(lái)的,如此就能更好安排那些沒(méi)有工作的員工發(fā)揮剩余價(jià)值。
二、能更好跟進(jìn)單子的配送執(zhí)行過(guò)程
比如說(shuō)在大多數(shù)這類軟件系統(tǒng)中都會(huì)以移動(dòng)的點(diǎn)來(lái)顯示配送員工目前所處的位置,就跟大家點(diǎn)外賣,點(diǎn)完之后就可以看到自己所下到訂單目前在哪一個(gè)步驟,是商家正在備餐,還是快遞員正在取餐,還是快遞員正在送貨以及送貨人員距離你目前位置還有多少米的距離,而在配送管理系統(tǒng)中也會(huì)有這樣的設(shè)計(jì),所以你能進(jìn)一步通過(guò)移動(dòng)的點(diǎn)來(lái)判斷這一單能不能在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá),如果不能的話就可以提前給到應(yīng)對(duì)的方案。
三、能更好的管理消費(fèi)者滿意度
在配送管理系統(tǒng)中會(huì)進(jìn)一步以不同顏色來(lái)顯現(xiàn)出配送之后消費(fèi)者給到的滿意度高低分?jǐn)?shù),如果是差評(píng)一般會(huì)以紅色條狀呈現(xiàn),如果是中評(píng)就是不滿意也不是很認(rèn)可會(huì)以黃色帶狀呈現(xiàn),如果很滿意、給到了高分評(píng)價(jià)則會(huì)以綠色帶狀呈現(xiàn),如此就能更有針對(duì)性的去安排配送過(guò)程,比如說(shuō)發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶又下單了,它的頁(yè)面是以紅色條狀呈現(xiàn)的、客戶是比較難以處理的那就可以給他優(yōu)先指派配送,而且還得安排那些整體滿意度分?jǐn)?shù)比較高的配送人員進(jìn)行配送。
就是因?yàn)榕渌凸芾硐到y(tǒng)具有以上三大方面的優(yōu)勢(shì),所以如果大家能投資一部分費(fèi)用,將這類軟件買來(lái)并且好好用的話,真心挺不錯(cuò)的。