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蔬東坡微信公眾號
2020年伊始,一場席卷全國乃至全球的疫情,影響和改變了許多實體行業(yè),而在我們身邊突然多了個出現(xiàn)率很高的詞:“社區(qū)團購”。
那么,2020年社區(qū)團購發(fā)展前景怎么樣?
在今年2月9日國務院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)布會上,國務院商務部市場運行司副司長王斌向全國人民發(fā)出倡議:“大家盡量少出門,生鮮物資可在微信下單購買,第二天自己到店自取?!币粫r間許多普通消費者第一次了解到社區(qū)團購。
一、社區(qū)團購小程序下單成標配
現(xiàn)在微信小程序下單,商品配送到社區(qū),已經成為不少家庭購買基礎物資的首選,也成為商家做線上營銷的標配。
其實早3年前,微信小程序爆炸式增長,社區(qū)團購隨之發(fā)力,之后在資本助力下,完成了早期市場發(fā)展;團購模式本質來看不是技術創(chuàng)新,而是渠道創(chuàng)新,通過讓“貨物”更加接近“消費者”,提高了流通效率、降低了生鮮品損耗,從供給側來說是打通了從消費到運營到流通再到生產者的關系。
一年多前團購行業(yè)創(chuàng)造了百天內融資超過20億的佳績,今年在傳統(tǒng)商家相對困難的情況下團購業(yè)務依舊一片大好形勢,相信許多人迫切想知道社區(qū)團購路究竟能走多遠?
二、社區(qū)團購未來發(fā)展方向
我國有超過500多個城市、2000多個縣城,有著萬億級的消費市場,我們預測社區(qū)團購未來發(fā)展大致分為2個方向:
1、錨定全國市場做規(guī)模、拼供應鏈、重組并購等方向;
2、深耕區(qū)域市場發(fā)揮地域優(yōu)勢做爆品、做服務壟斷本地區(qū)域。
屆時會出現(xiàn)多個區(qū)域巨頭并存,同時也是傳統(tǒng)線下零售反撲線上的機會。社區(qū)團購瞄準是萬億的零售市場,市場容量足夠大;而且多圍繞剛需性的生鮮作為基礎品,起步擴張很快,機會也很多。
三、社區(qū)團購新電商玩法
社區(qū)團購是兼具新零售和熟人社交屬性的新電商玩法,我們大致梳理了一些優(yōu)勢和前景,可供創(chuàng)業(yè)者/傳統(tǒng)企業(yè)主參考:
傳統(tǒng)渠道的流量已被瓜分殆盡,新渠道仍然有很多流量紅利等待收割,尤其是作為高頻剛需品類的生鮮,有著巨大的引流能力,相當一部分爆品可挖掘。憑借這個渠道可以打開下沉市場(三四五線城市)。
對于三四五線小區(qū)居民來說,他們往往更加關注高性價比的商品,而缺少的正是購買渠道。勤勞的中國人對高性價比,以及物美價廉商品的追求從未停止 。
生鮮電商已歷經幾輪模式變遷(B2C-O2O-新零售),盈利能力始終備受爭議。而社區(qū)社群模式降低了生鮮流通履約成本、提升了用戶獲取和喚醒效率,目前興盛、美家、十薈團等多家平臺已在實際的運營中自證其盈利能力。
社區(qū)團購主打熟人經濟,微信群是雙方交易的平臺,而同一個微信群必然大家都“認識”,有親戚、鄰居、朋友,與傳統(tǒng)電商相比,更加多了一份真誠與信任,這樣就節(jié)省了許多營銷廣告成本,售后問題也更好處理。
獲客成本低、由于大部分是預收單集中采購,不會有太多庫存壓力、集中配送成本較低、同城周轉商品損耗少。依托小區(qū)業(yè)主、便利店主、餐飲店主拉近與消費者距離,將運營的成本降到最低,具有相當?shù)膬r格優(yōu)勢。
憑借生鮮品類帶來的高頻流量,還可以圍繞“家庭消費”進行品類延展。除了社區(qū)快銷之外仍有想象空間,比如切入社區(qū)本地生活服務、到家服務等。(》》》》蔬東坡生鮮社區(qū)團購系統(tǒng)助力生鮮企業(yè)高效)
四、社區(qū)團購食材現(xiàn)在入局是否還有機會?
社區(qū)團購目前火爆,那么對于已踏入和即將入場的人來說, 現(xiàn)在進入這個領域是否還有機會?我們認為還是有如下幾點可參考分析:
總體上來說,社區(qū)團購還處在培養(yǎng)用戶習慣和搶占市場規(guī)模的黃金時期,由生鮮切入,再到社區(qū)生態(tài)布局還有很長一段路要走,資本燒錢階段已過,這也符合互聯(lián)網的實體產品營銷規(guī)律,有興趣的可以了解一下2010-2012年的團購商業(yè)模式的市場發(fā)展規(guī)律進行參考。而未來一至兩年將是進行市場布局經營的最佳時間;
任何模式的興起與爆發(fā)不是一朝一夕的,而今年的疫情間接導致“宅經濟”的出現(xiàn),由政府牽頭、電商助力、社區(qū)協(xié)作,多方配合讓全國人民認知到這一購物模式的便利性,省去大量前期最繁瑣市場教育階段;而更多的精力可以研究如何為顧客更好的創(chuàng)造價值。
無論是上游的供應鏈還是團購工具的技術服務商以及物流業(yè),現(xiàn)階段都非常成熟完善。對于剛起步的企業(yè)來說,可以充分利用這些完善的基礎設施切入到這個領域。
社區(qū)團購目前所覆蓋的區(qū)域主要還是一二線城市,而我國眾多人口還是集中三四五線城市,市場空間巨大,整體來說主線城市人口房貸車貸、現(xiàn)金貸壓力多,可支配用于消費升級的銀子不多,而三四五線人口經濟壓力相對較小,生活節(jié)奏較慢,能夠掌握家庭消費決策的以女性為主,可支配資金和時間相對較高。從近兩年中國互聯(lián)網數(shù)據(jù)庫報告中分析,下沉市場移動端網民占比已超越主線城市,且處于上升期;對于創(chuàng)業(yè)者來說,機會甚多。
社區(qū)團購用戶的消費特征,一般由于有老人孩子的存在,消費主力軍來自家庭,而非純個人消費,圍繞家庭消費能做的事情很多,且一般客單價不低,這意味著持續(xù)盈利能力相對傳統(tǒng)零售更強,且具有社交屬性,更容易培養(yǎng)忠實鐵粉;
以往的商業(yè)模式中規(guī)模效應強、行業(yè)壁壘高,普通企業(yè)難以入局、生存,比如曾經的“百團大戰(zhàn)”最后發(fā)展成全國性業(yè)務,最終結局是大魚吃小魚;而社區(qū)團購的地域非常強,各地有各地特色,也具有非常多獨特供應能力的企業(yè),城市的差異化讓大規(guī)模復制變得不那么容易,數(shù)百城市地域差異和團長管理問題也是漫長的斗爭過程;因此每個地區(qū)都可能會活下來一部分進軍團購的企業(yè),且活得滋潤;
當然無論如何,社區(qū)團購最核心的還是供應鏈之爭,最本質的是平臺是否有持續(xù)獨特產品的輸出能力,以及做好服務帶給用戶更多的價值認同;
當風口過去之后,純互聯(lián)網模式運營的平臺將逐漸面臨供應鏈跟不上,缺少資金流入,燒錢結束退場;屆時傳統(tǒng)實體、零售業(yè)、連鎖商家將共享巨大蛋糕!
來源:社群電商界