社區(qū)團(tuán)購模式如何理解？2020社區(qū)團(tuán)購應(yīng)該怎么做？

          


社區(qū)團(tuán)購的業(yè)務(wù)模式，社區(qū)團(tuán)購模式社交+小區(qū)電商新零售。商家利用微信群社交資源，通過人際關(guān)系、口碑傳播進(jìn)行群裂變。以多樣化的營銷方式進(jìn)行引流，讓消費(fèi)者通過 團(tuán)購小程序下單購買，提高商機(jī)。

社區(qū)團(tuán)購模式如何理解？
我們以商家的角度來看：
1 店長拉群：顧客到小區(qū)周圍的小賣鋪買東西時，老板會向顧客介紹說，自己有一個微信群，在里面買菜、買水果等，會更便宜，質(zhì)量也不錯；除了在小賣鋪被老板推廣外，有些在小區(qū)群等微信群里，也能看到老板的推廣。
2 顧客加入：部分顧客會進(jìn)入到老板的微信群。
3 店長分享：老板每天都會在群里分享一些商品的鏈接，顧客點(diǎn)擊后會打開興盛優(yōu)選小程序，然后可以在小程序里下單。
4 顧客收貨：下單后，第二天16:00前商品會送到老板的店里，商品到店后老板會提醒顧客到店取貨；一般小賣鋪離小區(qū)很近，顧客抽時間順便去店里取貨就行。
社區(qū)居民可以通過平臺團(tuán)購商城下單，平臺整合社區(qū)訂單，以社區(qū)店(團(tuán)長家/自提點(diǎn))為單位進(jìn)行平臺配送，配送完成后，社區(qū)居民即可主動上門(團(tuán)長家/自提點(diǎn))自提。
2020社區(qū)團(tuán)購應(yīng)該怎么做？
1.產(chǎn)品：社區(qū)團(tuán)購的消費(fèi)場景是以小區(qū)而開展的，所以產(chǎn)品的價格要低廉，品類需圍繞用戶生鮮展開，才能夠提升用戶粘度。
2.物流支持：在資金允許的情況下，商家可以選擇平臺自配，自建物流倉儲和冷鏈物流，并且通過數(shù)據(jù)管控優(yōu)化配送物流的路徑。
當(dāng)然，大部分的情況下，商家還是會選擇第三方配送，平臺將商品匯總與產(chǎn)品基地進(jìn)行聯(lián)系，
3.團(tuán)長的運(yùn)營：在社區(qū)團(tuán)購中，團(tuán)長是一個很關(guān)鍵的角色，社區(qū)團(tuán)購的業(yè)務(wù)增長以及拉新效果很大一部分的程度上是取決于團(tuán)長的的，團(tuán)長與平臺是互惠互利的關(guān)系，團(tuán)長為平臺宣傳，也從中收取傭金。簡單概括，團(tuán)長就是負(fù)責(zé)商品的推廣銷售，配送自提以及客服售后的工作。
4.技術(shù)支持：最后也是很核心的一點(diǎn)，做好技術(shù)支持。隨著微信技術(shù)的發(fā)展，微信小程序成為團(tuán)長推廣產(chǎn)品的必備平臺，同時也為社區(qū)群體提供了便利，市面上也紛紛出現(xiàn)了搭建社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)的第三方軟件。
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