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生鮮新零售的出現(xiàn),在物流的基礎(chǔ)上,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、京東等也從商流介入物流,快遞物流企業(yè),紛紛登陸資本市場(chǎng)。
生鮮新零售的出現(xiàn),代表著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、物流行業(yè)的融合,在走向成熟。
生鮮新零售下,生鮮供應(yīng)鏈發(fā)展的影響因素有哪些?
客戶需求的變化
生鮮供應(yīng)鏈發(fā)展,主要原因還是客戶需求的變化,導(dǎo)致貨主企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力的變化。
如在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式方面,生鮮供應(yīng)鏈屬于企業(yè)的支持職能部門(mén),原來(lái)企業(yè)的服務(wù)對(duì)象主要是經(jīng)銷(xiāo)商體系,現(xiàn)在變?yōu)楦嗟腃端用戶。增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)從生產(chǎn)者主導(dǎo),變?yōu)橄M(fèi)者主導(dǎo),企業(yè)的服務(wù)對(duì)象更多開(kāi)始要考慮終端消費(fèi)者。
如果貨主企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力不變,生鮮供應(yīng)鏈的物流,難以獨(dú)自驅(qū)動(dòng)重大改變,那么生鮮供應(yīng)鏈的變化也無(wú)處落地。
而恰恰在過(guò)去的2~3年,生鮮供應(yīng)鏈企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力,都發(fā)生了非常大的改變,并出現(xiàn)了各種新生鮮電商模式說(shuō)法:新零售、無(wú)界零售等。
而且,企業(yè)的銷(xiāo)售渠道,也開(kāi)始迅速多元化、扁平化。
質(zhì)量和效率,成為企業(yè)增長(zhǎng)新動(dòng)力
在過(guò)去,生鮮配送屬于新興事物,發(fā)展上容易實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),但是配送效率,并未得到真正重視。
但自2015年以來(lái),生鮮供應(yīng)鏈企業(yè)逐步進(jìn)入精細(xì)化管理時(shí)代,粗放式、簡(jiǎn)單式的生鮮供應(yīng)鏈方式,難以為繼。
生鮮供應(yīng)鏈企業(yè)追求生鮮配送流程高質(zhì)量、高效率的同時(shí),配送成本、配送服務(wù)、配送效率也越來(lái)越重視,通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng),來(lái)全面提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。
整合資源,提高物流企業(yè)業(yè)務(wù)效率的新動(dòng)力
對(duì)比以前,很少有生鮮供應(yīng)鏈企業(yè)能同時(shí)服務(wù)其他生鮮電商,因?yàn)橘Y源整合利用不到位、物流企業(yè)間的合作具有排他性。
如今,在重視配送效率和速度的時(shí)代,排他性逐漸消失,生鮮供應(yīng)鏈企業(yè)資源整合局面,已經(jīng)拉開(kāi)序幕。
生鮮供應(yīng)鏈的這些變化,深刻地影響著物流行業(yè)、生鮮電商行業(yè)的發(fā)展。如更多的生鮮訂單,從低頻次到高頻次、從碎片化到批量變化。
生鮮供應(yīng)鏈渠道越來(lái)越多元化,服務(wù)需求越來(lái)越高,企業(yè)逐漸建立起專(zhuān)業(yè)的物流體系,消費(fèi)者也擁有越來(lái)越多的選擇時(shí)。
總的來(lái)說(shuō),生鮮新零售環(huán)境下,生鮮供應(yīng)鏈服務(wù),在如今的發(fā)展中,已經(jīng)服務(wù)了越多越多的消費(fèi)人群。生鮮配送服務(wù)始終還是服務(wù)行業(yè),目前生鮮供應(yīng)鏈服務(wù),已經(jīng)直接影響到客戶的服務(wù)體驗(yàn)和更多生鮮電商的發(fā)展。