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蔬東坡微信公眾號(hào)
社區(qū)團(tuán)購正式起步是2016年,在短短兩年的時(shí)間飛速發(fā)展。2017年,第一家社區(qū)團(tuán)購“你我您”出現(xiàn)。2018年下半年,社區(qū)團(tuán)購“百團(tuán)大戰(zhàn)”之后,開始爆發(fā)式增長,2018年全年行業(yè)規(guī)模達(dá)73.6億。2019年,在資本驅(qū)動(dòng)下,社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)開始集中。2020年,在疫情催化下,社區(qū)團(tuán)購模式逐漸受到消費(fèi)者和資本的認(rèn)可,激發(fā)各大巨頭整合內(nèi)部更優(yōu)質(zhì)的資源,下場(chǎng)入局。
美團(tuán)早先布局生鮮買菜業(yè)務(wù),主要在一線城市,通過高度自營的模式落地,強(qiáng)調(diào)對(duì)商品品質(zhì)、性價(jià)比以及購買便利性等需求滿足。此次入局社區(qū)團(tuán)購,目標(biāo)是下沉市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)的是密集滲透率,是及時(shí)的業(yè)務(wù)介入,是團(tuán)購這種具備廣泛觸點(diǎn)效應(yīng)的大面積覆蓋。
美團(tuán)能夠進(jìn)軍入局社區(qū)團(tuán)購,看重的不僅是社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的模式價(jià)值。社區(qū)團(tuán)購的品類及場(chǎng)景集中在家庭高頻剛需的生鮮品、廚衛(wèi)等日雜用品等,對(duì)美團(tuán)在家庭生活的場(chǎng)景進(jìn)行了補(bǔ)充。
美團(tuán)生鮮社區(qū)團(tuán)購有什么好處?
就現(xiàn)階段公布的構(gòu)架來看,“美團(tuán)優(yōu)選”進(jìn)一步健全了美團(tuán)的生鮮食品新業(yè)務(wù)版圖。從地區(qū)遮蓋上,前置倉模式的“美團(tuán)買菜”看準(zhǔn)一線城市,社區(qū)團(tuán)購——美團(tuán)優(yōu)選則關(guān)鍵針對(duì)下沉市場(chǎng),“預(yù)訂+自取的方式,讓生鮮社區(qū)擁有更多作用。
從美團(tuán)現(xiàn)階段落地的玩法來看,美團(tuán)已不使用“小象生鮮”式的直營重方式,變換成為輕模式,試圖尋找既能充分發(fā)揮線上平臺(tái)經(jīng)營和線下推廣C端企業(yè)創(chuàng)新能力,又融合發(fā)揮市場(chǎng)小B店家物理優(yōu)點(diǎn)的融合玩法。
其次,美團(tuán)優(yōu)選高度重視團(tuán)長的挑選,實(shí)際上這也是下沉市場(chǎng)發(fā)展社區(qū)團(tuán)購的一大優(yōu)點(diǎn)。由于下沉市場(chǎng)的小區(qū)和商業(yè)服務(wù)供給的分布,擁有與一、二線城市顯著的差別。
美團(tuán)社區(qū)團(tuán)購能賺錢嗎?
不過,在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)賽道上,美團(tuán)想要實(shí)現(xiàn)在外賣市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位恐怕還很難——因?yàn)樵緦儆诓煌I(lǐng)域的企業(yè)在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)復(fù)雜的賽道上各有特色及優(yōu)勢(shì),但在實(shí)際經(jīng)營中,各新老玩家除了瘋狂砸錢補(bǔ)貼外,很難拿出新的玩法。
傳統(tǒng)商超不愁供應(yīng)鏈,互聯(lián)網(wǎng)電商不愁推廣和資金,美團(tuán)自然也有其地推能力和行業(yè)基礎(chǔ)。
另一方面,目前社區(qū)團(tuán)購對(duì)微信的依賴太強(qiáng)。從社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營邏輯出發(fā),社區(qū)團(tuán)購的核心在于找尋連接用戶與平臺(tái)的團(tuán)長,由于團(tuán)長與用戶之間往往會(huì)通過平臺(tái)以外的方式進(jìn)行溝通交流,因此社交平臺(tái)也成了社區(qū)團(tuán)購的一部分。
在國內(nèi)的社交領(lǐng)域,微信占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),用戶幾乎覆蓋了全部手機(jī)用戶,即便是拼多多這樣規(guī)模的電商也不得不去通過微信進(jìn)行推廣。
美團(tuán)也是如此,在美團(tuán)APP已經(jīng)非常普及的今天,美團(tuán)還是推出相應(yīng)的微信小程序來實(shí)現(xiàn)——事實(shí)上,在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)賽道上,除生活用品外,社區(qū)團(tuán)購的主要商品是各類生鮮果蔬,由于運(yùn)輸倉儲(chǔ)成本高,客單價(jià)低,客戶要求高等原因,社區(qū)團(tuán)購雖然有著很大的市場(chǎng),但目前交易量最大的社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)卻并不屬于任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司。
在外賣業(yè)務(wù)中,美團(tuán)充當(dāng)?shù)闹皇桥渌徒巧?,無論是送飯,送菜,還是送其他什么東西,美團(tuán)擁有的只是平臺(tái)與大量騎手,因此,當(dāng)美團(tuán)想要進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的時(shí)候,供應(yīng)鏈、渠道、倉儲(chǔ)等都需要重新建立,美團(tuán)再財(cái)大氣粗,面對(duì)如此龐大的工作量難免也要頭疼。
因此,在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)再次火起來的賽道上,美團(tuán)想要鞏固自己的霸主地位,恐怕還有很多路要走。