食材配送服務(wù)方案怎么寫？

          
食材配送行業(yè)近幾年火爆異常，但很多食材配送公司的食材配送服務(wù)方案都不規(guī)范或者根本沒有服務(wù)方案，今天蔬東坡小編就給各位食材配送老板盤點(diǎn)下如何寫出一份高質(zhì)量的食材配送服務(wù)方案。

要寫出一份高質(zhì)量的食材配送服務(wù)方案，就必須關(guān)注以下幾點(diǎn)：
一、采購標(biāo)準(zhǔn)
采購關(guān)乎企業(yè)采購成本和采購產(chǎn)品質(zhì)量，是企業(yè)運(yùn)作流程中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。采購標(biāo)準(zhǔn)的確立對(duì)企業(yè)和客戶都很重要。
二、配送標(biāo)準(zhǔn)
配送的時(shí)間和方式，以及配送過程中，如有造成配送產(chǎn)品的損壞或損耗，如何去解決，這些都應(yīng)該做出明確的規(guī)定及應(yīng)對(duì)。
三、供貨流程
接受訂單環(huán)節(jié)，以何種方式接受訂單，倉庫出貨的方式及物流送貨的方式都應(yīng)該在配送服務(wù)方案中做出明確的規(guī)定。雙方明確細(xì)則。
四、配送方案
配送方案中重點(diǎn)應(yīng)明確配送范圍、配送運(yùn)輸方式及路線、配送工作流程及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，雙方就細(xì)節(jié)做出商討。
五、食品加工
現(xiàn)在很多客戶都要求對(duì)食材進(jìn)行處理，在配送服務(wù)方案中，應(yīng)對(duì)加工標(biāo)準(zhǔn)做出規(guī)定，是粗加工還是精加工，稱重分量的方式及食材加工的規(guī)范要求。
六、食材檢測(cè)
食品安全部分應(yīng)就檢驗(yàn)流程、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)設(shè)備做出明示，以防止后續(xù)問題出現(xiàn)。
七、售后服務(wù)
配送單位，對(duì)售后服務(wù)的范圍及方式和解決方案，應(yīng)在服務(wù)合同中做出明確的規(guī)范。表明公司的服務(wù)理念、服務(wù)優(yōu)勢(shì)及服務(wù)定位。
八、應(yīng)急預(yù)案
針對(duì)重大緊急事情的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)明確預(yù)案的流程及處理方式，從客戶的角度出發(fā)。
綜合以上8點(diǎn)，配送公司在招投標(biāo)中，在配送服務(wù)方案的撰寫中，圍繞這幾點(diǎn)出發(fā)，基本能涵蓋一般客戶的需求。