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當(dāng)廚房,掌管起千軍萬(wàn)馬的“軍糧”
你吃到每一口美食,都有可能來(lái)自門店以外的中央廚房。
“中央廚房”概念的誕生,始于“餐飲連鎖化”發(fā)展擴(kuò)大的效率優(yōu)化和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)需求。在餐飲連鎖化的過(guò)程中,如何將“千店一味”快速的復(fù)刻在每一個(gè)門店,樹立同一標(biāo)準(zhǔn)的餐飲品牌口碑,這時(shí),“中央廚房”就成為了最重要的籌碼。
其實(shí)從2011開(kāi)始,“中央廚房”概念就已經(jīng)被提出來(lái)了,伴隨著餐飲因從50億規(guī)模發(fā)展成為擁有四萬(wàn)億工業(yè)產(chǎn)值的生活服務(wù)消費(fèi)行業(yè),一個(gè)擁有兩千多萬(wàn)就業(yè)人員的社會(huì)民生行業(yè),“中央廚房”也隨之成功發(fā)展,而跑出來(lái)一個(gè)個(gè)優(yōu)秀餐飲企業(yè)、綜合服務(wù)商,國(guó)內(nèi)的餐飲業(yè)也得益于“中央廚房”在其中起到的巨大的推動(dòng)力和產(chǎn)業(yè)集合力,演變而繁華。
01 模擬標(biāo)準(zhǔn)工藝,千味央廚打造千店一味
中央廚房的標(biāo)準(zhǔn)化,在千味央廚上得到了增加定制化的升級(jí)。
脫胎于思念食品的千味央廚,曾共用同一廠房,共用營(yíng)銷體系,共同從事速凍面米產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。
獨(dú)立后,千味央廚從“速凍食品”賽道切換到“中央廚房”賽道,千味央廚工廠負(fù)責(zé)人曾介紹到,千味央廚1:1還原客戶的后廚,以肯德基烤箱、炸鍋以及賽百味的蒸箱為例,千味央廚在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)采用了同樣的設(shè)備,如此一來(lái)可以保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性,也可以保證客戶并不需要過(guò)多的人員培訓(xùn)。
有別于傳統(tǒng)中央廚房的僅生產(chǎn)半成品,千味央廚增加模擬餐廳后廚烹飪工藝為產(chǎn)品的研發(fā)環(huán)節(jié),來(lái)為連鎖餐飲企業(yè)提供定制化中央廚房服務(wù)的“千店一味”,使得標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品極高效率的解決餐飲企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、試錯(cuò)成本,和提高運(yùn)營(yíng)效率的流程優(yōu)化。
利用中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)上市的各類速凍面米產(chǎn)品360余個(gè),其中安心油條、卡通包、手工撻皮等備受市場(chǎng)青睞,標(biāo)準(zhǔn)化與定制化的融合極大的推動(dòng)了千味央廚的轉(zhuǎn)型和規(guī)模擴(kuò)大。
得益于高度適配連鎖餐企的定制化服務(wù),自2012年成立以來(lái),千味央廚成為肯德基、必勝客、華萊士、海底撈、真功夫、九毛九、呷哺呷哺等知名餐飲品牌速凍面米制品供應(yīng)商。也在B端市場(chǎng)穩(wěn)固的基礎(chǔ)上,將成功經(jīng)驗(yàn)延拓到C端市場(chǎng),探索開(kāi)辟第二增長(zhǎng)曲線,在2022年開(kāi)始正式加碼預(yù)制菜領(lǐng)域加速與C端市場(chǎng)的鏈接,推出“岑夫子”“千味解憂炸貨鋪”以及“納百味”預(yù)制菜品牌。
2023年,千味央廚還將探索新零售在電商領(lǐng)域的更多可能。
02 海底撈中央廚房:向內(nèi)生長(zhǎng),向外落地
自創(chuàng)立蜀海供應(yīng)鏈作為中央廚房、供應(yīng)鏈的載體開(kāi)始,海底撈就開(kāi)始探索“全員參與經(jīng)營(yíng)”的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式。
在得到高度下放經(jīng)營(yíng)權(quán)的基礎(chǔ)上,蜀海供應(yīng)鏈并逐漸發(fā)展成為服務(wù)覆蓋近200家餐飲企業(yè)的“中央廚房”,例如7—11、熱辣壹號(hào)、北京航食、青年餐廳、西貝等連鎖大型企業(yè)。
利用多地布倉(cāng)模式,蜀海供應(yīng)鏈在北京、上海、鄭州、武漢、西河、西安都有中央廚房的設(shè)立點(diǎn),通過(guò)中央廚房進(jìn)行食材的預(yù)加工和生產(chǎn),再將生鮮食材進(jìn)行初步的分揀。多地布倉(cāng)模式下,能夠以點(diǎn)覆蓋線,以線覆蓋面,來(lái)確保食材配送能高效進(jìn)行,減少運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間,確保食材的生鮮程度。
發(fā)展壯大的中央廚房配套體系也由此組建:8個(gè)中央廚房、43個(gè)冷鏈物流中心,共同為海底撈打通全產(chǎn)業(yè)鏈布局帶來(lái)了上下游強(qiáng)協(xié)同效應(yīng),踏足從食材的生產(chǎn)加工、運(yùn)輸、再到門店的集中化管理。
高度集中化的中央廚房體系是海底撈能夠建立“店海戰(zhàn)術(shù)”的底層支撐力,通過(guò)食材、口味的統(tǒng)一化來(lái)獲取上游極強(qiáng)的議價(jià)能力與成本管控能力,也成為海底撈作為火鍋龍頭的核心差異化優(yōu)勢(shì)之一,在歷經(jīng)逆勢(shì)環(huán)境后,業(yè)績(jī)快速?gòu)?fù)蘇實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤,截止2022年底,海底撈1371家門店實(shí)現(xiàn)收入347.41億、利潤(rùn)13.73億元。
在走向出海道路上,借鑒中央廚房的成功經(jīng)驗(yàn),海底撈在新加坡坡縣建立和完善了本土供應(yīng)體系,通過(guò)食材的本地化采購(gòu)來(lái)為口味本地化打好基礎(chǔ),再建立中央廚房研發(fā)出融入當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味火鍋。
中央廚房的成效,在其分拆海外業(yè)務(wù)特海國(guó)際提交香港資本市場(chǎng)上市那刻,得到了有力印證。
03 TO B賦能,TO C助力,鍋圈食匯做社區(qū)的中央廚房
在消費(fèi)趨勢(shì)上,鍋圈食匯敏銳洞察到消費(fèi)者對(duì)于“新”“快”的追求,從食材的新鮮、品質(zhì)、方便性需求出發(fā),以火鍋燒烤食材為切口,瞄準(zhǔn)“餐前”這一準(zhǔn)餐飲場(chǎng)景,為消費(fèi)者提供一站式在家吃飯的半成品預(yù)制菜解決方案,滿足消費(fèi)者對(duì)新零售場(chǎng)景下“快捷、好吃、方便”的需求。
而這一“餐前”場(chǎng)景,不僅適用于C端家庭日常一站式需求,也能作為“采購(gòu)專家”這一角色,極大的滿足小B餐飲企業(yè)的采購(gòu)流程優(yōu)化與門店經(jīng)營(yíng)效率提升。
鍋圈食匯通過(guò)BC兩端集合而成的餐飲需求,聚焦生鮮食材的供應(yīng),從而以極強(qiáng)議價(jià)能力反向推動(dòng)上游供應(yīng)成本的降低,成為家庭社區(qū)“中央廚房”、小B餐飲企業(yè)的“前置倉(cāng)”,在全國(guó)布局超過(guò)8000家社區(qū)門店。
在鍋圈食匯的“中央廚房”里,不是傳統(tǒng)的超市,更像品牌,截至目前,鍋圈食匯共在上海、成都等地建立4個(gè)食材研發(fā)中心,門店出售的500多種食材全部來(lái)自自研和自有品牌。除了食材生產(chǎn)自研,鍋圈食匯還采用“平臺(tái)+自建供應(yīng)鏈”的方式經(jīng)營(yíng),其中強(qiáng)大且智能的數(shù)字化食材供應(yīng)鏈體系,已逐步向B端中小餐飲企業(yè)開(kāi)放食材供應(yīng)鏈。
據(jù)公開(kāi)信息顯示,在上游,鍋圈食匯合作600多家ODM工廠,在下游,有10大倉(cāng)儲(chǔ)中心,30多個(gè)分倉(cāng)冷配物流網(wǎng)絡(luò),連接鍋圈食匯終端門店和生產(chǎn)工廠、商超,共同為鍋圈食匯屢獲融資、搶奪市場(chǎng)增添了重要籌碼。
04 益海嘉里,從匯集到極致
從提供廚房原材料,匯集成為“中央廚房”的B端服務(wù),益海嘉里已初步構(gòu)建成面向未來(lái)的中央廚房園區(qū)服務(wù)商綜合體。
據(jù)官微信息顯示,中央廚房園區(qū)服務(wù)商綜合體主要以食品安全要求為首,將在園區(qū)實(shí)現(xiàn)原料采購(gòu)、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)、實(shí)驗(yàn)研發(fā)、工程維修、物流運(yùn)輸、銷售渠道等資源共享,依托益海嘉里米、面、油、調(diào)味品等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)中央廚房園區(qū)統(tǒng)采統(tǒng)配的一站式服務(wù)。
在此一站式服務(wù)之下,益海嘉里的上下游產(chǎn)業(yè)鏈及合作商、供應(yīng)商將得到極大程度的協(xié)同發(fā)展,上游端聯(lián)合中國(guó)乃至世界各地的高質(zhì)量原料供應(yīng)商,如頭部肉蛋、海鮮、蔬菜等頭部供應(yīng)企業(yè),來(lái)實(shí)現(xiàn)各中央廚房園區(qū)供應(yīng)鏈優(yōu)化、規(guī)模化管理,在中央廚房園區(qū)內(nèi)進(jìn)行預(yù)加工、預(yù)生產(chǎn)出中式面點(diǎn)、中西式烘焙制品、炸制食品、蒸制產(chǎn)品、湯羹甜品、冷鏈鮮食、菜肴調(diào)理類產(chǎn)品、凈菜、肉類預(yù)制產(chǎn)品等后,再進(jìn)行統(tǒng)一產(chǎn)出調(diào)配,構(gòu)建以糧食類主食為核心的中餐工業(yè)化餐飲供應(yīng)鏈平臺(tái)。
在此之外,不斷探索中央廚房餐飲產(chǎn)品線條的研發(fā)創(chuàng)新,在2022年底與哈經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)簽署合作協(xié)議,再度落子投資10億元打造中央廚房園區(qū),大力拓展中央廚房生產(chǎn)線,全新打造“豐廚”品牌,規(guī)劃推出學(xué)生餐、營(yíng)養(yǎng)餐、餐食便當(dāng)、預(yù)制菜、調(diào)味醬、凈菜、凈肉等系列央廚產(chǎn)品。
將中央廚房的B端服務(wù)做到極致,就是益海嘉里匯聚成大中央廚房的信仰。
05 結(jié)語(yǔ)
這些年來(lái),各大餐飲企業(yè)和預(yù)制菜企業(yè)甚至跨界品牌等都在加大投入、構(gòu)建“中央廚房”體系,這也是在宅經(jīng)濟(jì)和預(yù)制菜快速發(fā)展的背景下,產(chǎn)生的巨大的商業(yè)價(jià)值。
當(dāng)廚房這一后勤角色,在政策主推和工業(yè)化數(shù)字化的發(fā)展下,逐漸在餐飲的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)上占據(jù)重要地位,也就成就了中央廚房的核心中央角色,為餐飲企業(yè)、預(yù)制菜的發(fā)展壯大提供更標(biāo)準(zhǔn)化、高效化的重要助力。
但仍舊無(wú)法避免的挑戰(zhàn)是餐飲標(biāo)準(zhǔn)化口味是個(gè)盲點(diǎn),無(wú)法滿足所有消費(fèi)者的全部味蕾需求,而統(tǒng)一生產(chǎn)后產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)走量銷售,但個(gè)性化定制菜品也始終難以平衡,加上行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的未能統(tǒng)一規(guī)范、對(duì)冷鏈運(yùn)輸?shù)臉O高要求等等,都尚待致力中央廚房賦能的企業(yè)逐一攻克。
有著益海嘉里這樣主要聚焦B端的中央廚房園區(qū)服務(wù)商綜合體,也有把中央廚房作為輔助發(fā)展的海底撈等,到底做好后勤反哺發(fā)展還是獨(dú)自開(kāi)辟一條新的道路才能算作成功,種種問(wèn)題或許沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,但蜜雪冰城已先行用供應(yīng)商+直營(yíng)模式回答,適合自己的才是好的發(fā)展。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“胖鯨頭條”(ID:pangjing-toutiao),作者:林小白,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。