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Costco相信許多人都不甚了解,因為Costco此前還沒有正式進入中國市場,但是在2019年8月,Costco在上海開設了中國第一家門店,宣布了Costco開始進入中國市場,那么作為美國零售行業(yè)的領軍者,Costco是怎么做到如此驕人的戰(zhàn)績的呢?我們先從他是做什么的以及他的運營模式開始分析。
什么是Costco?
Costco是誕生于美國的會員制零售品牌,也是美國最大的連鎖制會員量販倉儲店,脫胎于1976年加州圣迭戈的Price Club,以為會員提供最低價的商品以及最優(yōu)質的服務作為企業(yè)的運行準則,也正是因為如此,Costco通過價格比其他企業(yè)更低,獲得了相當大的市場以及社會認可,成為了美國在零售行業(yè)第一的品牌,在全世界的范圍內都享有聲譽。
而Costco也同樣獲得了專業(yè)機構的認同,在2017年《財富》美國500強排行榜中,Costco排名第18,2018年《財富》世界500強企業(yè)之中,Costco排名第35。可以說,Costco已經用其經營模式精準的命中了消費者的心理,收獲到了市場的認可,同時也收獲到了來自權威媒體的認可,這與其在美國范圍內以及世界范圍內做出的懲擊是分不開的。
而迄今為止,Costco已經在全世界范圍內擁有了超過581家的賣場,分布于全世界八個國家,全年的營業(yè)額甚至達到了779億美元,在世界范圍內也擁有了超過8670萬的會員數量。這就是Costco的魔力,在傳統(tǒng)零售業(yè)被電子商務等新型零售業(yè)打壓,強敵環(huán)伺的時候,依然能夠屹立于零售業(yè)界不倒,作為零售業(yè)界常青樹,為傳統(tǒng)的零售業(yè)同行提供一個傳統(tǒng)零售的出路。
Costco的運營模式
Costco的運營模式最大的特點是會員制,并且每年的會員費并不低,普通會員的年費為60美元,而執(zhí)行會員的會費為120美元,但是由于其本身產品的價格較低,仍然有大量的顧客愿意繳納會費成為會員,并且增加前往Costco選購的頻率。
作為會員制的會員,并且繳納了高額會費的情況下,消費者普遍存在著去的次數越多越省錢的心理,因此保持了較高的下單頻度以及較高的單均價,同時,會員的流失率極低,而收取的會費可以補貼到商品由于低價出售所造成的毛利損失之中。同時,會員制可以保持較低的SKU,減少庫存壓力,加速資金周轉。
Costco的品類多嗎?
Costco的SKU數量較少,僅僅只有3700種左右,對比到沃爾瑪的數萬種SKU,可以說,Costco的品類極少,但是品類少同時也保證了所有的品類都是精選出來的,銷量極佳,使得庫粗的周轉率有著極大的提升。并且提升坪效,對于上游的議價能力也有著非常不錯的優(yōu)勢,因為品類少保證了每次的訂貨量都會較多,能夠使其更好地把控供應鏈。
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