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蔬東坡微信公眾號
社區(qū)團(tuán)購最基本的玩法是使用社區(qū)作為線上社群的節(jié)點(diǎn)。平臺提供服務(wù)支持,例如物流和倉儲。就類別而言,生鮮產(chǎn)品是主要支柱,價(jià)格波動較大,營銷空間更大,更可能引起潛在的分享行為。在游戲性上,基于熟人的社交模式做電商,培訓(xùn)團(tuán)長以完成微信群中的銷售和社區(qū)關(guān)系維護(hù),建立用戶信任度,然后直接從源頭傳遞到社區(qū)并切斷中間商的成本,然后由團(tuán)長配送,或由消費(fèi)者取貨。如何成為一個好的領(lǐng)導(dǎo)者是當(dāng)務(wù)之急。那么,同程生活的團(tuán)長應(yīng)該怎么做?有哪些技巧呢?
一、定位種子用戶:
一個人拉人容易還是或一群人拉人更容易?俗話說,眾人拾柴火焰高,一個團(tuán)只靠團(tuán)長一個人拉人是肯定不行的,所以我們要查找種子用戶。想要微信群組長時間處于活躍狀態(tài),我們需要這樣的一群人來維護(hù)它。那么這些人是什么樣的人呢?
1、喜歡購買東西,例如購物,有購物動機(jī)和需求;
2、在家購物的決策者;
3、某個領(lǐng)域的意見領(lǐng)導(dǎo)者,有帶貨能力,煽動性,人脈資源比較廣。
有了這樣的用戶,一開始很容易裂變,持續(xù)性也很強(qiáng)。有50個種子用戶,群里數(shù)百人不是問題。將來也需要這些人來活躍群里的氣氛。
2、引導(dǎo)社交裂變:
那么,既然有種子用戶和基本用戶,我們?nèi)绾尾拍苁顾麄冊敢夥e極傳播新計(jì)劃?肯定不會有人愿意免費(fèi)給你宣傳,因?yàn)檫@又不是慈善事業(yè),天下沒有白吃的午餐。獎勵是做到這一點(diǎn)的好方法,獎勵就是他們的動力和目標(biāo)。
1、通過將新朋友拉到一定數(shù)量,用戶可以獲得指定獎品;
2、設(shè)置活動期限,比如說多少號之前用戶人數(shù)達(dá)到多少就發(fā)紅包。
3、設(shè)置點(diǎn)數(shù)或優(yōu)惠券獎勵。舊會員可以與新會員共享,而新會員可以在第一次下單后獲得積分,優(yōu)惠券或現(xiàn)金提現(xiàn),以便舊會員可以帶來新會員。
3、營造社區(qū)氛圍
首先要了解的是用戶為什么要添加您的微信群組,他們的需求是什么?用戶是否愿意加入安靜的微信群。社區(qū)的有效性與團(tuán)體氣氛密切相關(guān)。每天晚上20點(diǎn)至22點(diǎn)是發(fā)送消息的黃金時期,對于微信推送也是如此,因?yàn)榇藭r每個人都在忙于吃飯和做事之后,都會刷刷手機(jī)、查看咨詢。
這時,團(tuán)長再在群里發(fā)一些熱門產(chǎn)品。
1、限時限量:讓用戶覺得搶到就是賺到,而且人們在晚上下訂單更容易。
2、暫停記錄:每次用戶下訂單時,產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面或購物中心的主頁上將滾動顯示,簡單直接的關(guān)注點(diǎn)和從眾心態(tài)將促進(jìn)會員對平臺的消費(fèi)。
3、分享并賺取積分:分享到微信群或其他平臺以獲取積分,鼓勵用戶活躍微信群并推動潛水用戶的購買。由于用戶的關(guān)注而吸引。將每個訂單的價(jià)值挖掘到極致。