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在過去的兩年里,生鮮食品行業(yè)一直是一個熱門話題。越來越多的傳統(tǒng)超市加入了生鮮食品行業(yè)。然而,不可否認(rèn)的是,生鮮食品行業(yè)有巨大的潛力。那么生鮮超市該怎么經(jīng)營,接下來本文就來講述生鮮超市經(jīng)營策略。
產(chǎn)品戰(zhàn)略
自20世紀(jì)90年代以來,國外根據(jù)食品加工者和食用者、加工地點和就餐地點的不同,將生鮮食品的消費模式分為三類:內(nèi)部食品、外部食品和中食。內(nèi)部食品主要指傳統(tǒng)的食品加工以及消費方式。廚師和用餐者是消費者家庭的成員。廚房和做飯的地方也在家里。購買烹飪原料,但整個食品加工以及消費過程在是在家庭中完成。外部食品主要是指外出就餐的形式。廚師、廚房和餐廳都在消費者家外面。整個加工以及消費都在室外完成。餐車有各種各樣的組合。中食是近年來流行的飲食方式。它的處理器和加工地點都是在家庭以外的加工廠或超市完成的。加工產(chǎn)品通常是半成品,而消費者主要是家庭成員。就餐地點可能在家里,也可能不在。因此,在體現(xiàn)專業(yè)化的生鮮超市中,為了滿足消費者多方面的需求應(yīng)該有更全面的消費品。
二、價格策略
由于生鮮消費的需求彈性小,屬于高消費頻率的需求商品,市場定位在中低端,最好的價格策略是實施優(yōu)質(zhì)中或優(yōu)質(zhì)低價的定價策略。因此,薄利多銷應(yīng)該是生鮮超市遵循的原則。產(chǎn)品價格定位應(yīng)靈活決策,主要體現(xiàn)在拆分產(chǎn)品和合并產(chǎn)品的定價上。根據(jù)不同的需求,生鮮超市很可能會進(jìn)行一些分拆的操作,這樣不僅會改變原始的數(shù)據(jù),還會使定價復(fù)雜化。因此,超市應(yīng)該靈活運用有效的計算方法來設(shè)定合理的價格,以達(dá)到既有競爭力又有客觀利潤的目的。
三、推廣策略
促銷的目的是告知信息、說服顧客、提醒顧客采取購買行動等。為了達(dá)到促銷的目的,我們必須選擇合適的時間、合適的地點,并采用合適的營銷組合策略。首先,我們必須對特定目標(biāo)消費群體的消費行為進(jìn)行深入分析。生鮮超市可以充分利用有獎活動等方式進(jìn)有針對性、有目的的促銷,例如有獎活動等方式,宣傳自身優(yōu)勢,引導(dǎo)顧客在掌握消費群體行為的情況下進(jìn)行消費。
四、渠道策略
作為生鮮管理供應(yīng)鏈末端銷售環(huán)節(jié)的生鮮超市,經(jīng)常會存在供應(yīng)鏈上游出現(xiàn)問題的情況。如果在進(jìn)入超市銷售前,生鮮產(chǎn)品已經(jīng)最大限度地標(biāo)準(zhǔn)化,生鮮管理將不可避免地減少許多不必要的損失和成本浪費。通過分析生鮮食品配送渠道的生產(chǎn)者——原產(chǎn)地市場——配送批發(fā)商——零售商——消費者,可以找一些途徑來優(yōu)化采購渠道和銷售渠道建設(shè)。由于流通渠道復(fù)雜,流通成本增加,運輸和營銷成本波動較大,一些不確定因素進(jìn)一步增加了操作風(fēng)險。因此,有必要縮短和消除一些傳統(tǒng)的流通環(huán)節(jié),建立“公司農(nóng)民”的產(chǎn)銷模式,將農(nóng)民生產(chǎn)直接納入超市體系。同時,生鮮超市應(yīng)針對具體問題進(jìn)行具體分析,在確定目標(biāo)消費群體時,特別是選址時,要充分考慮和分析,從而做出合理的布局。以發(fā)達(dá)城市為建設(shè)核心,堅持兩大原則,一是借鑒傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場布局,把生鮮超市建設(shè)在農(nóng)貿(mào)市場附近;二是配合住宅區(qū)建設(shè),進(jìn)入住宅區(qū)。