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蔬東坡微信公眾號(hào)
? 近年來(lái),儲(chǔ)值消費(fèi)已成為商家的營(yíng)銷(xiāo)寵兒。每個(gè)人都使用過(guò)某些軟件來(lái)存儲(chǔ)值。不過(guò),每個(gè)月的儲(chǔ)值只有10萬(wàn)左右,大部分消費(fèi)者都會(huì)用儲(chǔ)值卡來(lái)消費(fèi),大多數(shù)消費(fèi)者用完儲(chǔ)值卡也就不會(huì)再光顧這家店。個(gè)個(gè)鮮也是這種模式,它也發(fā)展的挺好,那么你了解個(gè)個(gè)鮮是什么?經(jīng)營(yíng)模式?
個(gè)個(gè)鮮是什么?
2008年7月,西安鮮果實(shí)業(yè)有限公司在王朝古都西安注冊(cè)成立。目前,已有30多家直銷(xiāo)店開(kāi)業(yè),成為陜西最大的水果連鎖超市,總營(yíng)業(yè)面積超過(guò)23000平方米。未來(lái)5年,每家生鮮水果超市的目標(biāo)是發(fā)展到100家門(mén)店,營(yíng)業(yè)面積30萬(wàn)平方米。沒(méi)錯(cuò)個(gè)個(gè)鮮是一個(gè)水果連鎖超市。
經(jīng)營(yíng)模式?
1.在信息管理和運(yùn)營(yíng)維護(hù)方面
隨著業(yè)務(wù)應(yīng)用的不斷拓展,門(mén)店數(shù)量不斷增加,門(mén)店兼顧了集中結(jié)賬和柜臺(tái)銷(xiāo)售兩種業(yè)務(wù)模式。企業(yè)IT環(huán)境變得臃腫和僵化,希望獲得更先進(jìn)的企業(yè)管理工具,滿足部門(mén)間溝通協(xié)作的需要,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,同時(shí)嚴(yán)格控制生鮮產(chǎn)品的損耗,增加利潤(rùn)。
2.加強(qiáng)信息管理和跟蹤能力
推進(jìn)經(jīng)營(yíng)、采購(gòu)、配送各部門(mén)的合作。實(shí)現(xiàn)快速、可復(fù)制的盈利模式,完成擴(kuò)店目標(biāo)
3.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只是一種折騰。每家新店開(kāi)業(yè)期間,都會(huì)推出會(huì)員專場(chǎng)活動(dòng),為新店聚集人氣。同時(shí),每周在微信上推出一到兩個(gè)水果專場(chǎng)。消費(fèi)者只需掃碼就能注意到店內(nèi)的二維碼。獲取優(yōu)惠信息,盡快參與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
4.儲(chǔ)值消費(fèi)
儲(chǔ)值消費(fèi)初期,推出28元回扣、3元回扣的優(yōu)惠活動(dòng),利用低儲(chǔ)值、高回扣吸引消費(fèi)者先儲(chǔ)值再消費(fèi)。在一家分店開(kāi)業(yè)的3天獎(jiǎng)勵(lì)期內(nèi),結(jié)合團(tuán)購(gòu)和儲(chǔ)值,3天內(nèi)吸引了3000多名會(huì)員。
為了降低運(yùn)營(yíng)成本,客戶減少了儲(chǔ)值回扣的金額,如1元兌換50元儲(chǔ)值,但同時(shí)推出積分營(yíng)銷(xiāo),花1元兌換1分,100分可用兌換1元儲(chǔ)值等。點(diǎn)數(shù)越多,存儲(chǔ)的值就越高。會(huì)員可在微信上自行兌換積分為儲(chǔ)值。提高客戶忠誠(chéng)度,帶來(lái)明顯的好處。
5.便捷
“不僅不需要排隊(duì)等候,還可以通過(guò)優(yōu)惠的購(gòu)物單獲得積分和優(yōu)惠券,下次購(gòu)買(mǎi)水果時(shí)還可以兌現(xiàn)”這種結(jié)賬模式從一開(kāi)始就得到了消費(fèi)者的大力支持。優(yōu)惠購(gòu)貨訂單活動(dòng)開(kāi)展2個(gè)月來(lái),七成會(huì)員已形成自我消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。在消費(fèi)高峰期間,店內(nèi)的排隊(duì)人數(shù)大大減少,只需要有一兩名銷(xiāo)售人員。
結(jié)帳通常是商家和消費(fèi)者之間關(guān)系的結(jié)束。優(yōu)惠支付是一種更可持續(xù)的價(jià)值消費(fèi)模式,讓消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)買(mǎi)獲得積分和優(yōu)惠券,形成消費(fèi)越多、優(yōu)惠越多、消費(fèi)越有粘性的良性循環(huán)。同時(shí),還可以針對(duì)該店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)定制優(yōu)惠采購(gòu)訂單,如全額降價(jià)、隨機(jī)降價(jià)等,實(shí)現(xiàn)客戶單價(jià)和營(yíng)業(yè)額的雙重增長(zhǎng)。
? 隨著生活水平的提高,吃水果的次數(shù)已經(jīng)可以和一日三餐相比較了,但水果店的生意越來(lái)越難做。不僅是水果,還有很多剛需的高頻行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)人都可以用更加友好的方式做生意,這樣消費(fèi)者消費(fèi)越多,就越有優(yōu)惠,這樣就可以互相尊重。