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蔬東坡微信公眾號
2020年春節(jié)爆發(fā)的重大疫情,改變了消費者的購物習慣,倒逼實體零售業(yè)加速向線上轉型。近兩年來,“社區(qū)團購”業(yè)務在零售業(yè)務終端取得很好的效果,受疫情沖擊,社區(qū)拼團成為眾多商超新標配,整合線上線下的運營。2月25日,零售巨頭步步高注冊成立湖南小步優(yōu)鮮商業(yè)有限公司,3月9日社區(qū)拼團小步優(yōu)鮮正式上線。
社區(qū)拼團小步優(yōu)鮮運營模式
據(jù)悉,小步優(yōu)鮮是運用社區(qū)微信群發(fā)布信息、收集訂單、小程序下單的方式,然后步步高自有的物流進行配送。社區(qū)拼團小步優(yōu)鮮的運營模式,將訂單信息匯送到倉庫,直接倉庫對接社區(qū),這樣將縮短中間配送流程。
采用社區(qū)拼團模式,不僅能減少疫情期間消費者到超市采購,降低聚集風險,對于商家來說,也是將線下流量引導線上,節(jié)省時間,提高配送效率,滿足消費者對生鮮的需求,同時也降低商家的運營成本。
社區(qū)拼團模式為何受到歡迎?
從2016年社區(qū)拼團嶄露頭角,到受到傳統(tǒng)各大零售行業(yè)發(fā)展線上業(yè)務的青睞,社區(qū)拼團的魅力和優(yōu)勢在哪里呢?
首先,社區(qū)拼團是一種新型的團購模式,從拼多多幾乎全民參與中我們都能感受到這種拼團效應有多大。不難看出,價格優(yōu)勢是社區(qū)拼團受居民歡迎的重要原因之一。源產(chǎn)地直接合作,省去中間流程,品質有保證,真正的物美價廉幫助社區(qū)拼團迅速打開社區(qū)“大門”。
其次,社區(qū)拼團解決了“最后一公里”的問題,疫情的爆發(fā)加速了人們的生活選擇,更加不愿去擠菜市場和超市,特別是生鮮又是高頻次、家庭剛需的產(chǎn)品,小步優(yōu)鮮這類生鮮社區(qū)拼團的發(fā)展是必然的。同時,社區(qū)拼團是熟人經(jīng)濟模式,團長本身就是社區(qū)居民,加強了鄰里關系,人們也更愿意購買熟人推薦的產(chǎn)品。
社區(qū)拼購的預售制,團長不需要囤貨,都是用戶先預定再由商家倉庫發(fā)貨,不用承擔虧損壓力,而商家也是按需配送,減少配送人工,降低生鮮損耗率。
綜上可知,社區(qū)拼購模式中,商家、團長和消費者三方都獲益,因此在短短兩年的時間內發(fā)展迅速。此時小步優(yōu)鮮的切入社區(qū)團購,是步步高進入全渠道銷售的重要一步。