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隨著電子商務(wù)深入到生活的方方面面,人們也逐漸習(xí)慣了在網(wǎng)上購買食品、日用品等。而有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人都知道,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的體驗主要受價格、品質(zhì)、物流配送、售后服務(wù)等影響。而對于生鮮產(chǎn)品來說,物流配送的速度和配送質(zhì)量保證更是生鮮電商經(jīng)營重中之重。那么,作為生鮮電商行業(yè)的佼佼者,本來生活下單后多久可以送到?送到后東西還新鮮嗎?下面就來看一看。
一、本來生活下單后多久可以送到?
本來生活不僅擁有自營的物流渠道,還和物流行業(yè)的頭部企業(yè)順豐有著不少合作,所以本來生活的物流速度是非常快的。在本來生活設(shè)有分部、倉庫點的城市或地區(qū)下單的消費(fèi)者,當(dāng)日就能夠收到本來生活配送的貨物。而在其他城市,只要不是在非常偏遠(yuǎn)的地區(qū),消費(fèi)者下單后,絕大多數(shù)次日即可收到購買的貨物。
但需要注意的是,有兩種特殊情況可能會延長物流時間。第一個是消費(fèi)者購買的產(chǎn)品屬于特殊物流品類,如非常易碎品、易污染的食材等,由于需要協(xié)調(diào)物流運(yùn)輸,保障貨物安全地送到消費(fèi)者手中,不免配送時效會略有延遲。另一種情況是消費(fèi)者自己不方便接收次日達(dá)快遞,另外約定了配送時間,那么商家自然會按照消費(fèi)者要求的配送時間進(jìn)行派送。
二、送到后東西還新鮮嗎?
本來生活的物流保障體系全面覆蓋了生鮮產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的全過程,保證不同保存要求的生鮮貨物都能得到最好的保鮮條件。本來生活貨物出庫的時候,打包人員會根據(jù)商品自身的特點,從本來生活特別設(shè)計的五款專業(yè)冷鏈運(yùn)輸模塊中選取最合適的進(jìn)行裝箱、上載,而這些專業(yè)的冷鏈運(yùn)輸模塊能夠做到保溫、保濕雙鎖定,確保物流中貨物狀態(tài)新鮮、穩(wěn)定。所以本來生活下單送到后,東西是確保新鮮的。
綜合來看,本來生活的物流配送具有時效快、品質(zhì)高的特點,這與本來生活重視品質(zhì)控制和客戶體驗是分不開的。消費(fèi)者完全可以在本來生活網(wǎng)上放心購買生鮮產(chǎn)品,享受本來生活專業(yè)、快速的冷鏈物流體系。而即便出現(xiàn)極小概率的物流出錯情況,消費(fèi)者也完全不需要擔(dān)心,本來生活會提供最好的售后服務(wù),讓消費(fèi)者買得放心、買得舒心。