社交新零售有哪些？主要特點(diǎn)是什么？

          

隨著電商企業(yè)和新零售的崛起，社交電商也應(yīng)運(yùn)而生，并迅速擴(kuò)充市場(chǎng)，短短一兩年站穩(wěn)腳跟，社交新零售就是其主打方式之一。作為一個(gè)新生事物，可能很多人對(duì)社交新零售還不是很了解。我們?nèi)粘Ｉ钪校缃恍铝闶塾心男?？其主要特點(diǎn)是什么呢？

（一）社交新零售有哪些？
1.社交電商。最為廣泛的社交新零售模式就是社交電商。這種經(jīng)營模式充分利用社交平臺(tái)自帶的關(guān)系鏈效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)熟人之間的產(chǎn)品體驗(yàn)傳播，更加容易獲得信任、促成交易。比如說拼團(tuán)、砍價(jià)、團(tuán)購等等一些社交化的小程序，都屬于社交電商的范疇。

2.社交微商。對(duì)于微商大眾應(yīng)該并不陌生了，這種經(jīng)營模式通過招募大量的代理商去銷售產(chǎn)品，隨著代理商人越來越多，很多產(chǎn)品宣傳虛造聲勢(shì)、引誘購物，傳統(tǒng)微商發(fā)展到了一定瓶頸。通過社交微商模式，對(duì)眾多代理商訂貨、發(fā)貨、業(yè)績統(tǒng)計(jì)、激勵(lì)制度等實(shí)行系統(tǒng)化管理，有效突破發(fā)展瓶頸。
3.社交分銷。社交分銷模式是近幾年非?；鸬纳缃恍铝闶勰Ｊ?。其本質(zhì)就是采用多級(jí)分銷模式獲取客戶，發(fā)展下線形成“金字塔”盈利模式，分享購物體驗(yàn)，來實(shí)現(xiàn)商品銷售盈利。該模式存在真實(shí)商品流通，商品交易是真實(shí)存在、符合商業(yè)邏輯、合乎交易規(guī)范的。

（二）社交新零售的主要特點(diǎn)是什么？
1.堅(jiān)持以人為本。該模式以消費(fèi)者為中心，圍繞消費(fèi)者需求做文章，改變了傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心的經(jīng)營模式。通過多渠道、多觸點(diǎn)、多方面與客戶產(chǎn)生信息互動(dòng)，提升產(chǎn)品宣傳度，迅速搶占市場(chǎng)。
2.追求質(zhì)量取勝。該模式服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量同步保證，產(chǎn)品體驗(yàn)式分享，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的絕對(duì)保證。客戶的個(gè)性化服務(wù)訴求可以得到最大化滿足，將產(chǎn)品與服務(wù)高度融合，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者價(jià)值最大化。
3.實(shí)現(xiàn)線上線下融合。該模式追求線上線下融合，將線上、移動(dòng)、實(shí)體通過社交營銷手段實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)，從而形成客戶與經(jīng)銷商、客戶之間的多項(xiàng)互動(dòng)，為消費(fèi)者打造極致的消費(fèi)體驗(yàn)。
目前來看，社交新零售涌現(xiàn)出了社交電商、社交微商、社交分銷等多種模式，而且具有以人為本等顯著特點(diǎn)。隨著零售業(yè)的深入變革，相信社交新零售將會(huì)涌現(xiàn)出更多的經(jīng)營模式，得到持續(xù)的升級(jí)完善。