同程生活精選怎么做團(tuán)長？有什么注意事項？

          

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，帶動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸向線上轉(zhuǎn)型，最典型的領(lǐng)域就是生鮮食品產(chǎn)業(yè)。這些年來，生鮮產(chǎn)業(yè)通過生鮮電商、社區(qū)團(tuán)購等方式，大大增加了經(jīng)營效率，也吸引了更多資金投入到相關(guān)領(lǐng)域中來。其中，同程生活公司就在社區(qū)生鮮電商團(tuán)購平臺方面做得非常好，旗下同程生活精選以微信小程序為平臺，吸引社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長加盟，得到迅速地裂變發(fā)展。那么，同程生活精選怎么做團(tuán)長？有什么注意事項？

一、同程生活精選怎么做團(tuán)長？
1、想要成為同程生活精選的團(tuán)長，首先需要成為同程生活的社區(qū)生鮮平臺的合伙人，幫助同程生活在社群中推廣社區(qū)生鮮團(tuán)購，讓居民們了解到社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢并參與進(jìn)來，從而打開社區(qū)生鮮團(tuán)購市場。當(dāng)有足夠成團(tuán)的居民人數(shù)加入同程生活精選平臺上參與團(tuán)購時，就需要團(tuán)長來幫助平臺整合居民的采購需求，那么召集人就可以成為團(tuán)長，賺取社區(qū)團(tuán)購的傭金提成。
2、同程生活精選的團(tuán)長在成團(tuán)后，要及時跟進(jìn)團(tuán)購商品的調(diào)貨、物流情況，把相關(guān)信息向居民們發(fā)布，解答消費(fèi)者的疑問。特別是遇到成團(tuán)后要求撤單、更換采購商品等情況，需要團(tuán)長及時處理消費(fèi)者訴求，安撫居民的情緒，幫助社區(qū)居民向商家平臺爭取有利條件等。團(tuán)長可以充分利用社區(qū)微信群、貼吧等平臺，將團(tuán)購信息以引流的方式向社區(qū)發(fā)布，一方面為參與團(tuán)購的居民提供信息服務(wù)，另一方面也能起到宣傳團(tuán)購項目的作用。

二、同程生活精選做團(tuán)長有什么注意事項？
同程生活精選做團(tuán)長需要幫助商家平臺實時觀測社區(qū)消費(fèi)者群體的購買反饋，既要幫助消費(fèi)者把優(yōu)質(zhì)的建議和意見整理提交給商家平臺，以促進(jìn)商家根據(jù)市場反應(yīng)調(diào)節(jié)經(jīng)營策略；另一方面，團(tuán)長要及時、合理地將商家平臺對消費(fèi)者的通知和回復(fù)發(fā)布到社群中，幫助商家跟進(jìn)對客戶的售后服務(wù)，提升品牌的整體口碑。在信息的傳遞過程中，團(tuán)長要注意整合、優(yōu)化信息，并且切實反饋真實可靠的信息數(shù)據(jù)。
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同程生活精選貼心地將社區(qū)團(tuán)購平臺內(nèi)嵌到微信這一常用手機(jī)軟件中，通過微信小程序降低了社區(qū)居民加入團(tuán)購的技能門檻。越來越多的社群引入了線上團(tuán)購生鮮產(chǎn)品的項目，而同程生活精選也同樣需要大量的團(tuán)長來關(guān)切社區(qū)消費(fèi)者的合理需求，從而進(jìn)一步完善通過社群發(fā)起團(tuán)購的生態(tài)和模式，讓消費(fèi)者買菜越來越方便，生活越來越便捷。