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生鮮周轉(zhuǎn)快、入行門檻低,很多人從中看到商機(jī),一二線城市社區(qū)中已經(jīng)或多或少的開設(shè)了生鮮超市。但是,有的投資者開生鮮超市賺到了辛苦錢,有的卻連連虧損,熬不過(guò)一兩年就倒閉了,他們不同的結(jié)局就出現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)中。那么,如何運(yùn)營(yíng)生鮮超市?運(yùn)營(yíng)生鮮超市要注意什么?
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1、生鮮超市的運(yùn)營(yíng)策略
(1)生鮮超市的定位。由于生鮮產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,生鮮市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)一向激烈,因此生鮮超市要做差異化經(jīng)營(yíng),通過(guò)對(duì)消費(fèi)人群的精準(zhǔn)定位,挖掘出自身的優(yōu)勢(shì),做好自己的定位。
一般來(lái)講,生鮮超市主要是服務(wù)于周邊的社區(qū)居民,因此要從周邊消費(fèi)人群出發(fā),了解他們的年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣等信息。從而來(lái)制定生鮮超市的經(jīng)營(yíng)策略,選擇適當(dāng)?shù)纳r商品。比如:開設(shè)在中高檔小區(qū)周圍的生鮮超市,消費(fèi)水平較高,對(duì)生鮮的品牌和特性更加注重,可以適當(dāng)加入客單價(jià)較高的有機(jī)、進(jìn)口生鮮。
(2)調(diào)整生鮮產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在做生鮮超市時(shí),需要從功能、品牌和價(jià)格等方面綜合考慮,既滿足消費(fèi)者日常需求,又通過(guò)生鮮商品的合理配比,取得較高的利潤(rùn)。
在開店初期,主要是搶占市場(chǎng)份額,因此銷售最為重要,在選擇上通常以低價(jià)商品拉動(dòng)人氣,但是不能一味追求底價(jià)銷售。在穩(wěn)定后需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,計(jì)算平均單品的銷售額和效益,通過(guò)引進(jìn)明星商品,淘汰滯銷商品等方式,將高毛利和低毛利生鮮商品進(jìn)行搭配,找到最佳的銷售方案。
(3)加強(qiáng)管理水平。生鮮超市的運(yùn)營(yíng),與從業(yè)人員的專業(yè)程度有關(guān)。因此,無(wú)論是家庭式經(jīng)營(yíng),還是雇員工來(lái)經(jīng)營(yíng),都要定期的進(jìn)行管理知識(shí)和服務(wù)技能的培訓(xùn),提高本身的業(yè)務(wù)能力,才能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、運(yùn)營(yíng)生鮮超市的注意點(diǎn)
(1)選址正確。選址是運(yùn)營(yíng)生鮮超市中關(guān)鍵的一步,選擇時(shí)要考慮交通是否便利、周邊人流量和目標(biāo)群體、面積和租金是否合適等幾個(gè)方面。
(2)基礎(chǔ)商品齊全。生鮮產(chǎn)品成千上萬(wàn)個(gè),不可能全部呈現(xiàn)在生鮮超市中,因此在商品選擇方面,要針對(duì)“一日三餐”的基礎(chǔ)商品較為齊全,滿足購(gòu)買需求才會(huì)吸引顧客。
(3)定價(jià)要公道。價(jià)格是顧客購(gòu)買生鮮時(shí)較為敏感的因素,特別是社區(qū)周圍的生鮮超市,定價(jià)時(shí)要合理公道。
生鮮超市做好運(yùn)營(yíng),不僅是經(jīng)營(yíng)者獲利得以擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),并且消費(fèi)者也能從中受益,可以呈現(xiàn)出雙贏利好的局面。