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我國的生鮮市場非常龐大,但隨著物流技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,生鮮的線上市場也慢慢開發(fā)出來了,人們對于生鮮配送的需求也越來越大了。那么生鮮配送怎么做比較好?生鮮配送的流程是什么樣的?
一、生鮮配送怎么做比較好?
其實生鮮配送一直是很多企業(yè)比較頭疼的一個問題,因為生鮮商品不同于其他的商品,它對于保存環(huán)境的要求非常高,不然生鮮商品可能就不是那么新鮮了,而且生鮮商品在路上也非常容易磕磕碰碰,所以也容易引發(fā)糾紛。因此在生鮮配送時,應該要做好以下幾點:
確認生鮮商品新鮮度
生鮮配送的過程本身就可能會讓生鮮商品的新鮮度打一定的折扣,所以在進行生鮮配送之前,一定要確認好生鮮商品的新鮮度,這樣才能夠比較好的保證為消費者提供一個還比較新鮮的生鮮商品。
生鮮商品打包分類
生鮮商品打包這個過程雖然比較繁瑣,但是也是非常有必要的,一方面是打包其實對于企業(yè)來說也是非常有好處的,打包分類完企業(yè)會更加容易找到對應的商品,出錯的概率也會降低;對于消費者來說,他們也更加愿意看到打包好的商品。而且把生鮮商品打包分類好也可以有效降低生鮮的路途損耗,所以還是非常有必要的。
及時配送
生鮮的配送一定要及時,一方面是因為生鮮商品的保質期比較短,配送時間越長,生鮮商品的新鮮度也就越?jīng)]有保障。另一方面是消費者對于生鮮配送的需求一般也是越快越好的,如果企業(yè)想要得到消費者的信賴和支持的話,及時配送這一點還是非常重要的。
二、生鮮配送的流程是什么樣的?
首先是接收訂單,配送企業(yè)只有接收到訂單后才能夠進行配送。然后是根據(jù)訂單查存貨,生鮮配送一般是在配送中心進行的,配送中心要根據(jù)訂單上的內(nèi)容去進行對應的生鮮商品清點,確保商品充足。然后就是進行生鮮分揀和稱重等流程了,這一個流程結束后,生鮮商品也就該打包準備配送了。最后就到了我們的配送環(huán)節(jié)啦,配送人員一定要確保我們的生鮮商品是配送到消費者的手中的,如果可以的話,還可以收集一些消費者的反饋,這樣對于配送企業(yè)的發(fā)展也是非常有好處的。
總而言之,生鮮配送是消費者直接接觸到的一個環(huán)節(jié),所以配送企業(yè)一定要非常重視這一環(huán)節(jié),給消費者帶去好的購物體驗感,這樣也能夠促進企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)口碑的建立。