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到了2020年,社區(qū)團(tuán)購這種模式的優(yōu)勢逐漸就顯現(xiàn)出來,社區(qū)團(tuán)購平臺的產(chǎn)品大多為高頻,剛需,低價的生鮮類產(chǎn)品,慢慢的豐富了很多的品類給到消費者和社群用戶,團(tuán)長和社群用戶大多數(shù)為熟人紐帶關(guān)系,信任度較高;集中采購,成本低廉,收獲大量優(yōu)質(zhì)用戶,未來有更多的可能性。這也就吸引了很多的中小型創(chuàng)業(yè)者加入社區(qū)團(tuán)購的隊伍中,那么社區(qū)團(tuán)購平臺怎么從0做起?社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)需要注意什么?
一、社區(qū)團(tuán)購平臺怎么從0做起?
做好用戶定位
想要開展社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù),其實最關(guān)鍵的還是在于團(tuán)長的運營,所以在布局之前,團(tuán)購平臺需要做好用戶的定位,我們針對就是社區(qū)內(nèi)的消費者。要知道,其實社區(qū)團(tuán)購也屬于是粉絲經(jīng)濟(jì)模式的一種,所以一定要有一個標(biāo)桿,或是說是爆款明星產(chǎn)品,以這樣的服務(wù)和產(chǎn)品,才能夠?qū)崿F(xiàn)平臺的流量變現(xiàn)和銷量增長。
2.要建設(shè)線下服務(wù)能力
社區(qū)居民青睞社區(qū)團(tuán)購除了優(yōu)惠、便利之外,最主要的還看中產(chǎn)品的品質(zhì),因此在社區(qū)團(tuán)商品分揀中藥注重最核心質(zhì)控環(huán)節(jié),一定要把握在自己手上。提貨配送的能力是線上的最大短板,必須補上。建前置倉的效果不一定比建店差。
3.注意流量入口
創(chuàng)業(yè)想要從0做好社區(qū)團(tuán)購平臺,對于流量的引入需要很重視。確定了社區(qū)團(tuán)購的點之后,我們需要通過團(tuán)長來逐步擴(kuò)充我們的社群,這就可以通過公眾號,私欲流量池,付費推廣等。我們可以直接將用戶引流到社群中,也可以通過用戶來帶用戶,這樣更容易提高用戶的粘性。
二、社區(qū)團(tuán)購創(chuàng)業(yè)需要注意什么?
重視社群的價值
社區(qū)團(tuán)購中社群是用戶的聚集地,所以這一環(huán)節(jié)的把控,不能夠只依賴于團(tuán)長。社群營銷其實與傳統(tǒng)的電商玩法是不一樣的,再建好群之后,不要馬上將商品推廣變現(xiàn),而且需要提升社群的價值,所以這就需要每天在群里發(fā)布一下干貨、福利,優(yōu)惠券等,這樣用戶有了信任感,也提高了活躍度。
做社區(qū)團(tuán)購的,要注意一點,社群就是需要多互動,多做活動,這樣我們只需要將產(chǎn)品的使用場景和內(nèi)容帶給用戶,那粉絲自然會有興趣去下單。
持續(xù)變現(xiàn)
做社區(qū)團(tuán)購其實變現(xiàn)很簡單,有社群就意味著有用戶,自然就會有銷量,但是難就難在我們需要持續(xù)變現(xiàn),要與粉絲之間建立好強關(guān)系。社群里的用戶,最基礎(chǔ)的點,都應(yīng)該是有共同愛好,或是共同興趣的,這樣更容易塑造社區(qū)的價值觀。