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社區(qū)團購的模式其實很好理解,它就是一個以小區(qū)為單位招募團長,通過創(chuàng)建社群,團長在群內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品信息進行推廣,用戶再通過小程序就那些下單的購物方式。平臺、團長、用戶、訂單逐漸形成的是一個閉環(huán),目前社區(qū)團購的經(jīng)營方式已經(jīng)相對比較成熟了。社區(qū)團購興起有何原因?社區(qū)團體運營怎么做?
一、社區(qū)團購興起有何原因
尤其是今年的疫情,是無法預(yù)估的,社區(qū)團購這樣家庭集中式采購、生鮮到家的模式很好的取代了菜市場買菜,成長為家庭日常性的、常態(tài)消費渠道的可能性,它的發(fā)展是有跡可循的。
生鮮,本身就是號稱萬億級別的市場,
1.社區(qū)團購— 新渠道紅利
當傳統(tǒng)渠道的流量被瓜分殆盡,新渠道仍然有一波流量紅利等待被收割。
2.生鮮盈利破局
生鮮電商已歷經(jīng)幾輪模式變遷,從B2C到O2O,再到新零售,盈利方式始終在突破。而社區(qū)社群模式降低了生鮮流通履約成本、提升了用戶獲取和喚醒效率,且部分玩家已經(jīng)在一年多的運營中自證其盈利能力。
3.社區(qū)流量成為新一入口
生鮮是我們每一個家庭高頻、剛需的產(chǎn)品,在整體品類結(jié)構(gòu)中約占30%-40%,社區(qū)團購平臺緊緊圍繞“家庭消費”,切入社區(qū)生活服務(wù)生態(tài),自然會被用戶所接受。
二、社區(qū)團體運營怎么做?
1. 穩(wěn)定供應(yīng)鏈
穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,它貫穿社區(qū)團購貨源、存儲、運輸、分揀、配送整個業(yè)務(wù)。
對于供應(yīng)商來說,能夠拿到貨款,凈利在10%以上都會配合,但是如果出現(xiàn)持續(xù)性的虧損,配送后,錢都賺不到,那么業(yè)務(wù)自然難開展。
被下游拖垮,虧損的供應(yīng)商不只一個兩個,拿不到貨款等于一年白干了。
2.做好招募和團長管理
團長培訓(群運營、收貨、分揀)等,需要標準化培訓,并且讓團長賺錢,團長才能穩(wěn)定;
3.打造立體化商品體系
家庭日常品類穩(wěn)定+爆品引流
爆品可以和采購一起適當尋找產(chǎn)地合適商品,超低價格,進行活動預(yù)熱和預(yù)售,拉動更多的用戶參與,生鮮是社區(qū)團購的核心品類,高頻+剛需,是促使用戶留存和重復性消費的核心,滿足用戶對于生鮮肉蛋禽的基礎(chǔ)需求,然后擴充和豐富品類。