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蔬東坡微信公眾號
社區(qū)團購雖然很火,但是對于社區(qū)團購這一領域,很多小白還是不清楚。什么是社區(qū)團購,我們可以這樣去理解,社區(qū)團購是由社區(qū)團購平臺發(fā)起組織的,通過整合上游供應鏈資源,在社區(qū)內(nèi)招募團長,團長可以是寶媽、社區(qū)店主等等。像是我們經(jīng)??吹降呐d盛優(yōu)選、十薈團、同程生活等都是知名的社區(qū)團購平臺,像是美團、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭今年也都開展了社區(qū)團購業(yè)務。這時候,也會有人問了,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)社區(qū)團購真的賺錢嗎?社區(qū)團購平臺利潤怎么樣?
社區(qū)團購平臺要對自己服務的用戶進行深入分析,團購的整體毛利在25-35%左右,去除團長返傭、運營成本,能夠拿到的凈利潤約8%-10%,即使在團購競爭最激烈的湖南長沙,做得好的團隊。毛利保護也能做到20%上下。如果平臺的日均銷售額有4萬,那每日毛利約1.2萬,凈利潤約3200,年利潤約120萬,利潤是比較不錯的。
其實我們掌握了社區(qū)團購的運營技巧,社區(qū)團購的盈利還是十分可觀的,而且因為是輕體量的,它還能多城市復制。所以說做社區(qū)團購還是賺錢的,并且利潤大成本低,借助新渠道流量紅利,以產(chǎn)地直達消費者的形式,通過線上微信群進行預售,線下社區(qū)完成交付的形式完成交付體驗。
社區(qū)團購運營有什么技巧?
1.建群技巧
社區(qū)團購的運營,客流量是很關鍵的一個因素,沒有客戶哪有銷量呢》所以在初期,可以先低價推廣,進行社區(qū)地推,選擇一些掃碼低價購的形式,讓大家加群以很低的價格購買到水果、蔬菜、日用品等等,進群額外會在群里發(fā)送紅包的形式吸引用戶,要等群人數(shù)至少到50人以上,先把社群勢能累積起來后,先不要考慮賺錢。注意一點,我們團購平臺上的商品,一定是需要低價優(yōu)質(zhì)的。
2.維護社群
建立社群之后,接下來就需要維護了,尤其是很多團長,看到一個500人的大群,根本就不會調(diào)動氣氛,逐漸就變成死群了。社區(qū)運營比較重要的其實是想客戶所想,他們既然來到了你的社群,更多的是希望群內(nèi)有意思,所以時不時搶搶紅包,一些自用分享,線下的一些美食分享活動、一些感興趣的身邊事等等。這里有兩個小技巧,一是最好幾個或多個推手,幫助你造勢,二是做好線上線下相結(jié)合,讓顧客有黏度。
3.重視團長定位
社群為團購平臺帶來客流量,那社群需要團長進行維護,其實社群的最大價值,是感情基礎上的價值延伸。如果團長和群員只有買賣關系,就不會形成過多的信任感,所以運營技巧應該是團長與社群中的用戶成為好朋友,時不時分享社區(qū)內(nèi)的新鮮事,分享自己體驗過并認為值得推薦的美食、用品等,并且讓大家花最少的錢購買最高性價比的商品與服務,你的形象就會提升很多,還有助于品牌提升,這就是一個正確的定位。
4.營造平臺口碑
良好的口碑才能贏得用戶的信任,因此社區(qū)團購平臺,可以依靠用戶的口碑來吸引更多的用戶加入,進入平臺下單,在良好的口碑的基礎上,加上營銷推廣的活動,就可以吸引更多的用戶加入社群。所以說拉新也是保證核心渠道質(zhì)量的關鍵一環(huán),只有不斷的良性循環(huán),社區(qū)團購平臺的運營才會越來越好!