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社區(qū)團(tuán)購賽道近來熱度不減,不僅越發(fā)得到更多消費(fèi)者的認(rèn)知與使用,行業(yè)整體數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)持續(xù)增長,興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、食享會(huì)、同程生活精選、小步優(yōu)鮮等頭部平臺更是突飛猛進(jìn)。
在社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)模式中,“爆品”是一個(gè)很重要的關(guān)鍵詞。爆品打法也是很多平臺前期引流、后期創(chuàng)造業(yè)績新高的常用技巧。那么,在社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營中想要有爆品,選品就是很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)了。
社區(qū)團(tuán)購選品需要注意什么?
我們以社區(qū)團(tuán)購食享會(huì)的選品為例,他們的選品有3大策略:
1、剛需爆品:完成初步的引流獲客;
2、計(jì)劃性消費(fèi)品:實(shí)現(xiàn)用戶的留存與復(fù)購;
3、本地生活服務(wù):打造差異化的競爭優(yōu)勢。
剛需爆品
爆品是平臺流量來源,容易實(shí)現(xiàn)流量的吸引和轉(zhuǎn)化。食享會(huì)認(rèn)為,當(dāng)前很多平臺認(rèn)為的“爆品就是新奇特、網(wǎng)紅產(chǎn)品”的思維,其實(shí)是走進(jìn)了誤區(qū)。實(shí)際上許多產(chǎn)品都不用選,生鮮水果每一樣都是爆品,拿出來都可以賣幾萬份。
除了商品本身,更重要的是營銷環(huán)節(jié)的運(yùn)作。當(dāng)然,這就需要一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購解決方案提供支持。例如,蔬東坡的社區(qū)團(tuán)購小程序系統(tǒng),就可以為社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)提供超過25種的營銷玩法。
計(jì)劃性消費(fèi)品
計(jì)劃性消費(fèi)品,是指那些一個(gè)月買一次的洗發(fā)水、沐浴露、紙巾等產(chǎn)品。食享會(huì)認(rèn)為:計(jì)劃性產(chǎn)品是為了提高復(fù)購和客單價(jià)。雞蛋一個(gè)月只買一次,用戶就會(huì)掂量一個(gè)月吃多少雞蛋,這次下五份還是十份,客單價(jià)會(huì)拉升。
本地生活服務(wù)
比如說體檢卡、組團(tuán)游、親子培訓(xùn)、游泳健身卡、美容美發(fā)代金券、餐飲店優(yōu)惠券等,這些類型的本地非實(shí)物服務(wù)產(chǎn)品,可以為社區(qū)拼團(tuán)平臺進(jìn)一步打造本地化、差異化競爭優(yōu)勢
社區(qū)團(tuán)購品類運(yùn)營分析
據(jù)蔬東坡了解,生鮮、水果、食材三種品類作為高頻消費(fèi)品,在當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購市場中所占的銷售份額超過70%。目前來說,對于日用品以及其他品類的需求,消費(fèi)者更傾向于在傳統(tǒng)電商平臺購買,這是由淘寶、京東等平臺長期培養(yǎng)的消費(fèi)習(xí)慣所決定的。
許多社區(qū)團(tuán)購平臺過分考慮顧客的要求,錯(cuò)誤的認(rèn)為平臺上的品類類目越多越好。
但實(shí)際上,做為新零售的細(xì)分領(lǐng)域、新奇、有差異化才是社區(qū)團(tuán)購的出路。全類目是傳統(tǒng)式的電商思維,反倒會(huì)消弱了社區(qū)團(tuán)購的亮點(diǎn)。
伴隨著團(tuán)購平臺累積了充足私域流量,再逐漸擴(kuò)展大量低頻消費(fèi)但毛利率高些的類目。被用戶需求帶著走,盲目跟風(fēng)提升類目,會(huì)造成成本費(fèi)用的增加,導(dǎo)致平臺虧損。
因此在這里一點(diǎn)上,社區(qū)團(tuán)購平臺該做的應(yīng)該是根據(jù)對市場前景、消費(fèi)需求等分析,盡量挑選有產(chǎn)品賣點(diǎn)、用戶需求的商品。而這種都創(chuàng)建在有專業(yè)的團(tuán)購系統(tǒng)支持的前提條件下。