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蔬東坡微信公眾號(hào)
2020年疫情爆發(fā),是我們大家都沒(méi)有料想到的,全國(guó)的消費(fèi)者也只能乖乖在家“足不出戶”,能夠做到“無(wú)接觸配送的”的社區(qū)團(tuán)購(gòu)成了保障民生的重要通道。眾多社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)借勢(shì)、借政策不斷跑馬圈地,眾多經(jīng)銷商、品牌商為了渡難也紛紛開(kāi)始自建渠道或給社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供貨。一時(shí)間,社區(qū)團(tuán)購(gòu)又成了“香餑餑”。
2020年為什么要做社區(qū)團(tuán)購(gòu)?
1.線上用戶基數(shù)增多
疫情在短時(shí)間內(nèi),可以說(shuō)是強(qiáng)制性的改變了不少人的生活習(xí)慣。在疫情最嚴(yán)重的幾個(gè)月,不僅是中老年人,年輕人也要學(xué)會(huì)并且習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物才能維持生計(jì)。而且很多日常所需的操作都遷移到網(wǎng)上了,眾多平臺(tái)的線上消費(fèi)水平都變成之前的數(shù)倍之多,雖然下線經(jīng)濟(jì)恢復(fù)會(huì)讓線上消費(fèi)回調(diào),但好的線上模式自然也會(huì)被保留下來(lái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種趨勢(shì)。
2.店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格上漲
同時(shí),在零售這個(gè)行業(yè)之中,中國(guó)的個(gè)體戶占市場(chǎng)份額占比是相當(dāng)高的,據(jù)統(tǒng)計(jì)個(gè)體商戶不少于8000萬(wàn),而且還有很多年輕人都在想如何創(chuàng)業(yè),正因?yàn)橛腥绱她嫶蟮纳虘羧后w,對(duì)店鋪需求量之大不斷的拉高了店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格,而一二線城市的租金成為很多店主壓力的主要因素之一。但是按照如今的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,只需一個(gè)小程序就可以讓店主無(wú)需在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)省去店鋪?zhàn)饨?,只要商家定時(shí)定點(diǎn)出現(xiàn)在對(duì)應(yīng)的取貨點(diǎn),或者與用戶溝通好讓用戶成為社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)讓用戶找到他們下單商品,即可省去高額租金,實(shí)現(xiàn)“無(wú)店”經(jīng)營(yíng)。這是幫助個(gè)體戶降低成本的一個(gè)很好的方法。
3.更低的客單價(jià)
消費(fèi)者,或者說(shuō)是二三線一些的消費(fèi)者,他們對(duì)日常消費(fèi)用品價(jià)格變動(dòng)都是很敏感的。舉個(gè)例子,幾乎每天菜市場(chǎng)的菜肉價(jià)格都在變動(dòng),所以經(jīng)常買菜的消費(fèi)者肯定會(huì)察覺(jué)得到。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)主營(yíng)的日常生活用品都是消費(fèi)者經(jīng)常接觸到的,價(jià)格自然會(huì)更加的一目了然,社區(qū)團(tuán)購(gòu)可以做到更大量的訂單,更低的客單價(jià),自然是迎合消費(fèi)者所需的市場(chǎng)模式。
4.城市化發(fā)展
最早的一線城市發(fā)展已經(jīng)步入穩(wěn)定階段了,越來(lái)越多一線城市人口開(kāi)始往二、三線城市遷移,而二線城市商業(yè)生態(tài)往往沒(méi)有一線那么完善穩(wěn)定,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。很多超市,菜市場(chǎng)在人口數(shù)量不足的地方是不會(huì)設(shè)立的,那么入住率不高的小區(qū)要怎么辦呢?千里驅(qū)車去買菜?顯然不太切合實(shí)際。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)則能解決這方面的問(wèn)題只需要一家店鋪就能服務(wù)一整個(gè)小區(qū)用戶,而且不需要大型超市才能實(shí)現(xiàn),一家小小的商店也可以通過(guò)小程序?qū)崿F(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu),門檻比起APP時(shí)代降低了不少,也更合適小型商戶發(fā)展需求。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的特征是什么?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不是剛開(kāi)始“千團(tuán)大戰(zhàn)”的局面了,雖然有很多巨頭入場(chǎng),但事實(shí)上對(duì)于二三線以下的城市還是很有市場(chǎng)的,它主要有新渠道、成本低、可復(fù)制的特點(diǎn)。
1.新渠道
社區(qū)團(tuán)購(gòu)利用的是微信平臺(tái)進(jìn)行銷售,給商家?guī)?lái)了新的銷售渠道,有效的降低商家投入的成本。商家只需要在小區(qū)組建社群就能銷售產(chǎn)品,這種組建方式非常的簡(jiǎn)單,卻能給商家?guī)?lái)新的銷售渠道。相比電商傳統(tǒng)的銷售渠道,社交電商的成本費(fèi)用更低。
2.成本低
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)所銷售的產(chǎn)品價(jià)位更低一些,免去了很多中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用,消費(fèi)者直接從社交電商那里購(gòu)買商品,價(jià)格更優(yōu)惠,購(gòu)買更放心。
3.易復(fù)制
社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)的模式比較簡(jiǎn)單,將小區(qū)的居民組建在一個(gè)社群中。通過(guò)合理運(yùn)營(yíng)社群,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),就能輕松的獲得客戶的認(rèn)可,而這種運(yùn)營(yíng)模式也非常容易被其他的商家所復(fù)制。商家只要尋找到專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員就能運(yùn)營(yíng)好平臺(tái)。