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據(jù)消協(xié)人士介紹,今年的“雙11”不負市場厚望,釋放驚人潛力,相關(guān)快件數(shù)量、交易金額等不斷創(chuàng)歷史新高。然而,據(jù)中消協(xié)對10月20日至11月15日期間相關(guān)消費維權(quán)情況進行的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析顯示,槽點密、熱度高是今年“雙11”線上線下兩個消費場域輿情的最大特點。監(jiān)測發(fā)現(xiàn),今年“雙11”促銷活動期間,消費負面信息主要集中在直播帶貨、不合理規(guī)則兩個方面。
直播帶貨又出新規(guī)?
經(jīng)考察調(diào)研和深入研究,中國商業(yè)聯(lián)合會近期發(fā)布通知,要求由該會下屬媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務(wù)基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)購物誠信服務(wù)體系評價指南》等兩項標(biāo)準(zhǔn)。這是行業(yè)內(nèi)首部全國性標(biāo)準(zhǔn),將于7月發(fā)布執(zhí)行。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計,今年一季度,全國電商直播超過400萬場,網(wǎng)絡(luò)零售對消費的促進作用進一步提升?!爸辈ж洝奔扔须娨曎徫锏墓?jié)目形式,也有網(wǎng)絡(luò)購物的邀約信息,還有廣告代言的表現(xiàn)存在,產(chǎn)業(yè)鏈條比較復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)主播、內(nèi)容發(fā)布平臺、產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)等相關(guān)參與者缺乏明確的管理標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機制。
據(jù)介紹,通過制定實施兩項標(biāo)準(zhǔn),有利于引領(lǐng)和規(guī)范我國直播購物和網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的發(fā)展方向,杜絕直播行業(yè)亂象、重塑行業(yè)生態(tài),提升新零售行業(yè)的技術(shù)管理水平,維護廣大消費者利益。
社區(qū)團購直播需要注意什么?
1、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體進行引流
進行社區(qū)團購直播商城的推廣還需要瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群體,因為只有找到合適的受眾才是直播活動成功的關(guān)鍵。商家需要充分做好市場調(diào)研,根據(jù)自身的產(chǎn)品對目標(biāo)客戶進行定位,并且針對目標(biāo)客戶采取一定的營銷手段進行引流。這樣能夠吸引更多的客戶,從而有利于直播營銷活動的順利進行。
2、做好直播方案的具體設(shè)計
商家在做好直播前期的準(zhǔn)備工作之后,還需要做好直播方案的具體設(shè)計。合理的直播營銷方案能夠讓直播活動取得更好的效果。商家需要規(guī)劃好直播開展的流程、直播的商品、直播的內(nèi)容、直播的節(jié)奏、時間等等一系列的因素,并且根據(jù)既定的方案進行直播活動的開展。好的直播方案能夠讓直播開展更加順利,從而有利于社區(qū)團購直播商城的推廣。
3、需要有好用的團購直播商城系統(tǒng)
社區(qū)團購開展直播業(yè)務(wù)還需要好用的團購直播商城系統(tǒng)。蔬東坡社區(qū)團購,秉持著以小程序賦能傳統(tǒng)行業(yè),讓產(chǎn)業(yè)擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業(yè)的社區(qū)團購系統(tǒng),就能為商家開發(fā)帶有直播功能的商城小程序,與商城會員體系和營銷功能完美融合,無縫銜接,直播間內(nèi)可完成下單行為,幫助商家更好地銷售商品。