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隨著如今市場上社區(qū)團(tuán)購平臺越來越多,對社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長的需求越來越大,那這就為一些創(chuàng)業(yè)者們提供了賺錢機(jī)會,但是想做社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長需要什么條件呢?
社區(qū)團(tuán)購如何申請團(tuán)長?
線下地推:基于社區(qū)的地理圈子,通過派遣BD團(tuán)隊(duì)以附近店主為招募對象,通過一對一地推講解,由于人選更加精準(zhǔn),且面談雙方信任感與效率更高,可以快速招募到一批“種子團(tuán)長”。
線上推廣:團(tuán)長本質(zhì)上屬于兼職工作,因此在宣傳中要突出其低門檻與好前景,輔以通俗易懂的文案講解引導(dǎo),最終通過垂直大號、地方媒體等渠道以海報(bào)、軟文的形式傳播并觸達(dá)潛在人選。
內(nèi)推裂變:社交裂變不僅適用于終端用戶拉新,由于團(tuán)長人選的標(biāo)簽化,通過設(shè)置現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)老團(tuán)長幫忙推薦邀請新團(tuán)長,基于人脈圈子內(nèi)部的精準(zhǔn)推薦,招募成功率要遠(yuǎn)優(yōu)于前兩者。
想做好社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長,大多數(shù)平臺的團(tuán)長需要有儲貨空間、通知消費(fèi)者取貨、做好社區(qū)運(yùn)營,以及做好商品售后。
具體內(nèi)容如下:
1、有儲貨空間。社區(qū)團(tuán)購團(tuán)長得接收供應(yīng)商發(fā)來的商品,那么就需要有足夠大的儲貨空間來存貨。
2、通知消費(fèi)者取貨。當(dāng)團(tuán)長在接收到商品后就要及時(shí)通知消費(fèi)者提貨,降低某些商品存在損壞的風(fēng)險(xiǎn)。
3、做好社區(qū)運(yùn)營。團(tuán)長在做好收貨和通知取貨等基本任務(wù)后,還需要做好社區(qū)運(yùn)營,在保持原有的消費(fèi)群體下,尋找潛在顧客,這就需要團(tuán)長有一個(gè)好的人際關(guān)系和運(yùn)營技巧。
4、做好商品售后。在社區(qū)團(tuán)購的過程中,難免會出現(xiàn)商品破損、消費(fèi)者申請退貨的情況,那么團(tuán)長就需要處理好售后,做好消費(fèi)者和供應(yīng)商之間的溝通橋梁。
社區(qū)團(tuán)購如何快速建群?
1.開發(fā)種子用戶
平臺讓團(tuán)長建立社群初期,邀請鄰居好友入群時(shí),要將其作為種子用戶培養(yǎng),經(jīng)過充分交流溝通后讓入群成員明白這個(gè)是一個(gè)專門做社區(qū)團(tuán)購的群,以便為后續(xù)的口碑宣傳做準(zhǔn)備。成員入群之后群主要再次明確告知群用途,并通知群成員在這個(gè)社群內(nèi)部會有商品購買優(yōu)惠、進(jìn)口產(chǎn)品打折等具有吸引力的福利,這樣才能有效留住種子用戶。
2.與物業(yè)合作快速獲客
與小區(qū)物業(yè)打好關(guān)系加入業(yè)主群,讓業(yè)主知曉你的社區(qū)團(tuán)購平臺;便利店主可以在日常接觸的顧客中添加好友加人進(jìn)群,讓顧客也成為社群中的一員。
3.紅包激勵(lì)裂變:在群里宣告本群滿多少人發(fā)一定金額紅包。紅包金額根據(jù)當(dāng)?shù)卣w消費(fèi)水平控制在人均一元左右即可。
4.串群宣傳裂變:首先團(tuán)長利用已經(jīng)有的微信或QQ群,找到業(yè)主群群主或者意見領(lǐng)袖進(jìn)行推廣,有熟人引薦相對更容易在陌生客戶群體中建立信任度。然后在各種小區(qū)群中串群,利用話術(shù)添加群內(nèi)好友。團(tuán)長還可以嘗試進(jìn)入周邊洗車店、干洗店、母嬰店等粉絲群,與商家合作互推并利用福利吸粉,實(shí)現(xiàn)雙方粉絲共享并擴(kuò)展服務(wù)維度。