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蔬東坡微信公眾號(hào)
2020年,疫情影響,線上買(mǎi)菜成為熱潮之后,本已經(jīng)被人們遺忘的社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè),再次被人推到了風(fēng)口浪尖之中。美團(tuán)、阿里等巨頭紛紛都入局開(kāi)始做起了社區(qū)團(tuán)購(gòu),就連投資女王徐新也說(shuō)過(guò),電商的最后堡壘是生鮮,生鮮屬于是高頻消費(fèi),因此所能夠帶來(lái)的流量也是不可想象的。
于是巨頭們紛紛開(kāi)始圈地跑馬,初期都是一個(gè)套路,那就是瘋狂燒錢(qián)進(jìn)行補(bǔ)貼,其實(shí)這個(gè)背后對(duì)于我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō),并不見(jiàn)得是一個(gè)好事,很有可能隱藏著一些“陷阱”。
目前我們所知的,互聯(lián)網(wǎng)巨頭就是阿里、京東、拼多多、滴滴,雖然他們涉足的是不同領(lǐng)域,但是在搶占社區(qū)團(tuán)購(gòu)這一市場(chǎng)上,所用的套路基本上都是大同小異的?,F(xiàn)在是巨頭運(yùn)營(yíng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的初期,就是想要籠絡(luò)線下的社區(qū)店,希望讓他們成為自己的提貨點(diǎn),把店主轉(zhuǎn)化為團(tuán)長(zhǎng)去服務(wù)c端。這種S2B2C模式,是以平臺(tái)作為s端來(lái)整合供應(yīng)鏈,通過(guò)賦能b端的團(tuán)長(zhǎng),借助團(tuán)長(zhǎng)來(lái)打開(kāi)社區(qū)的流量入口。
但是這樣燒錢(qián)補(bǔ)貼不會(huì)一直維持的,因?yàn)樗麄冏罱K的目的就是為了掌握整個(gè)社區(qū)流量,其實(shí)就跟電商平臺(tái)的套路很類(lèi)似。通過(guò)潛移默化的改變用戶的習(xí)慣,在消費(fèi)者們習(xí)慣之后,他們就擁有了流量以及品牌知名度,這就可以壟斷市場(chǎng)了,進(jìn)而控制整個(gè)生態(tài)鏈。
所以在初期,這個(gè)巨頭平臺(tái)們會(huì)要求團(tuán)長(zhǎng)提高更高質(zhì)量的服務(wù),比如需要指定時(shí)間送貨,不能超時(shí),不能投訴,當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)的數(shù)量到達(dá)一定度之后,就是清理掉不服從管控的團(tuán)長(zhǎng),進(jìn)而形成統(tǒng)一的風(fēng)格,將社區(qū)店打造成為平臺(tái)的提貨點(diǎn)和線下的體驗(yàn)店。
當(dāng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)掌握流量控制權(quán)之后,上游供應(yīng)鏈也會(huì)面臨著壓榨。不僅會(huì)讓這些供應(yīng)商按照平臺(tái)去生產(chǎn)、種植,還會(huì)把采購(gòu)的價(jià)格壓到最低,不符合標(biāo)準(zhǔn)的也將面臨著淘汰的危機(jī)。
這最終受到傷害的,其實(shí)還是我們自己消費(fèi)者,所有現(xiàn)在享受到的優(yōu)質(zhì),都是我們消費(fèi)者自己的行為。如果消費(fèi)者想要平臺(tái)的服務(wù),就必須支付更多的費(fèi)用,甚至是成為平臺(tái)的會(huì)員等等,才能夠享受到略微的折扣。如果是一般的普通消費(fèi)者,那么價(jià)格上可能會(huì)比超市或普通社區(qū)店更貴。
這其實(shí)就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭設(shè)下的陷進(jìn),如果你以為他們只是靠賣(mài)菜掙錢(qián),就大錯(cuò)特錯(cuò)了!
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)盈利方式一共可以劃分為4個(gè)級(jí)別:
第一級(jí),依靠流量賣(mài)菜變現(xiàn)。從目前看,前期是虧著的,但這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。
第二級(jí),盈利靠上市,進(jìn)入資本割韭菜時(shí)期。只要用戶量到了一定數(shù)量,就算是小幅度的虧損,企業(yè)的估值也是會(huì)非常高的,可以有更多的套現(xiàn)機(jī)會(huì)。
第三級(jí),信貸產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)盈利,這里跟傳統(tǒng)的電商有異曲同工之妙,有了充足的用戶數(shù),可以通過(guò)信貸產(chǎn)品為用戶提供買(mǎi)菜服務(wù)。
第四級(jí),自然就是回歸老本行了,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以繼續(xù)依靠大數(shù)據(jù),我們下載小程序或者是APP時(shí)留下的信息,以及買(mǎi)菜時(shí)留下的行為軌跡,都將會(huì)被平臺(tái)進(jìn)行記錄。當(dāng)平臺(tái)建立起這個(gè)數(shù)據(jù)信息整合,就可以借助云計(jì)算進(jìn)行存儲(chǔ)和計(jì)算,更精準(zhǔn)的猜測(cè)你的消費(fèi)習(xí)慣,握市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向,讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更高價(jià)格的商品。