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蔬東坡微信公眾號(hào)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)四要素中團(tuán)長(zhǎng)這一關(guān)鍵要素身份的多樣性(團(tuán)長(zhǎng)既可以是實(shí)體店的老板或員工又可以是運(yùn)營(yíng)小區(qū)社群的群主)決定了其必然會(huì)走向線上線下相融合的發(fā)展路徑。
反過(guò)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)零售企業(yè)只要定位好團(tuán)長(zhǎng)這一要素的身份,就具備了發(fā)展社區(qū)團(tuán)購(gòu)的充要條件。
傳統(tǒng)零售做社區(qū)團(tuán)購(gòu)能行嗎?
傳統(tǒng)零售做社區(qū)團(tuán)購(gòu)是大勢(shì)所趨。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)是線上流量,實(shí)體門店與社區(qū)團(tuán)購(gòu)相結(jié)合,可以通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)增加客戶流量,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是線下門店很好的流量獲取方式,比如所有線下門店都可以通過(guò)小程序團(tuán)購(gòu)來(lái)增加流量。
實(shí)體門店在做社區(qū)團(tuán)購(gòu)團(tuán)購(gòu)時(shí),應(yīng)充分掌控好“店”這個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)“預(yù)售+次日達(dá)+自提”這一運(yùn)營(yíng)鏈條上的“自提”者,變成門店客流和引發(fā)關(guān)聯(lián)銷售。
技術(shù)層面上,小程序和社群可圍繞“商品”重構(gòu)門店的“人貨場(chǎng)”,實(shí)體門店做社區(qū)團(tuán)購(gòu),我們建議可重點(diǎn)做好以下三點(diǎn):
1、選好團(tuán)長(zhǎng)??梢允情T店店長(zhǎng)或其他管理人員甚至優(yōu)秀員工兼任,也可以讓團(tuán)長(zhǎng)專職做社團(tuán)。
2、用好小程序。小程序能將商品充分羅列,也能推薦主推商品,同時(shí)小程序的技術(shù)門檻低,對(duì)門店員工來(lái)說(shuō)易掌握,上手快,特別是依附于微信的小程序,有著微信這個(gè)巨大的流量池,是目前門店做社區(qū)團(tuán)購(gòu)不可或缺的工具之一。
3、建群。微信群的輕資產(chǎn)模式使得建群既不用像開店那樣投入不菲的門店租金,又不受物理位置的局限,店加群可以延伸門店的覆蓋半徑,是企業(yè)從存量運(yùn)營(yíng)走向增量運(yùn)營(yíng)投入最少、效率最高的方式。
做社區(qū)團(tuán)購(gòu)需要投入多少資金?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的開展少不了社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)、團(tuán)長(zhǎng)、商品及供應(yīng)鏈,其中團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)是商家開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)必不可少的,也是成本花費(fèi)最多的因素。
一般來(lái)說(shuō)商家購(gòu)買現(xiàn)成的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)可以花費(fèi)更少的成本,一般在幾千到幾萬(wàn)就可以搞定。并且商家購(gòu)買之后可以直接做好配置并完成團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的上線,對(duì)于普遍商家來(lái)說(shuō)更加方便且能夠滿足需求。而進(jìn)行定制開發(fā)則需要花費(fèi)較多的成本,一般需要幾萬(wàn)到十幾萬(wàn)不等,根據(jù)商家的對(duì)系統(tǒng)的需求而定,要求越高則花費(fèi)的成本也越多。
當(dāng)然商家在招募團(tuán)長(zhǎng)、供應(yīng)商及物流配送等方面也是需要花費(fèi)一定成本的。但是因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)是采用預(yù)售+自提的方式,商家能夠擁有比較充足的資金,能夠支付在開展社區(qū)團(tuán)購(gòu)過(guò)程中的這些費(fèi)用。