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無論企業(yè)規(guī)模的大小,一個相對完整的「組織結(jié)構(gòu)」都是十分必要的。企業(yè)有一個完善的組織框架,就可以通過設(shè)立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來配備每個崗位上的人員,使得人盡其才。大多數(shù)的生鮮配送公司由于是家族式小團體運營,沒有一個清晰明確的組織架構(gòu),在公司的運營發(fā)展中,無法形成有效助力,反而成為枷鎖,使得企業(yè)無法邁出現(xiàn)代化。
生鮮配送企業(yè)如何邁向品牌化提效降損呢?
在這個信息化的時代,運用互聯(lián)網(wǎng)手段是十分明智的選擇。此前,盡管三才農(nóng)原精挑細(xì)選聘請了20多個業(yè)務(wù)熟練的分揀工,然而當(dāng)處于餐飲消費旺季,訂單增加時,依然無法按時完成任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,再去增加人手,高額的人工成本令企業(yè)得不償失。
用了蔬東坡之后,分揀工的效率得到明顯提升,現(xiàn)在1個人抵以前2個人,系統(tǒng)上線不到3個月,三才就實現(xiàn)了人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,挑選出最優(yōu)質(zhì)的10多個分揀工,工作效率反而更高了,一年還能省「30-40萬」的人力成本。
1.將農(nóng)產(chǎn)品從源頭開始就標(biāo)準(zhǔn)化。為物流、倉儲、配送提前打好基礎(chǔ)。
2.設(shè)有質(zhì)量檢測中心和加工倉儲中心,保證質(zhì)量,做有科學(xué)依據(jù)的放心菜。
3.打造具有專業(yè)化、現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化和一體化的綜合物流配送服務(wù)體系,實現(xiàn)快速完好的送達。
其實,在生鮮配送行業(yè),客戶壓款一是為了結(jié)算方便,二是出于對配送商服務(wù)的不信任。故此,生鮮配送企業(yè)多從兩點攻破此局,一是「做量」,只有當(dāng)企業(yè)把規(guī)模量做起來,在面對上游供應(yīng)商時就有了更強的「議價權(quán)」,尤其對大宗食材的采購壓后付款也并非不可,將企業(yè)資金鏈壓力向上游轉(zhuǎn)移;二是做好「服務(wù)」打品牌,市場上手機千萬種,價格差之千里,為何只有久居高位的iPhone卻最受歡迎,這就是品牌的影響力。
生鮮亦是如此,同一地域農(nóng)產(chǎn)品生鮮品質(zhì)大同小異,那么企業(yè)加諸于生鮮之上的服務(wù)將成為打造企業(yè)的品牌的關(guān)鍵標(biāo)簽,當(dāng)客戶信任并習(xí)慣了你,也就贏得了在客戶面前的話語權(quán)。