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興盛優(yōu)選其實就是一家網(wǎng)上購物的超市,所以賣的商品多半是最基本的生活用品,比如,水果副食、柴米油鹽醬醋茶等等。很多東西購買了之后,是不允許退貨的。比如,水果、速凍食物、青菜等等,因為這些食物很容易變質(zhì),不能再次銷售。還有大家在上面買了東西,第二天去提貨時,一定要仔細檢查自己食品包裝袋是否損壞,食物是否過期,變質(zhì),有異味等問題,發(fā)現(xiàn)問題,當(dāng)場提出并且拒絕提貨,并申請退款。
興盛優(yōu)選買的東西怎么退貨?
對于興盛優(yōu)選買的東西該怎么退貨的問題,消費者應(yīng)該根據(jù)自身的一個情況來進行退貨,具體方式如下:
1、當(dāng)場驗貨退貨
社區(qū)一般都有一個或幾個自提門店,消費者在去自己設(shè)置的自提門店進行取貨時,首先應(yīng)該對商品進行一個驗貨,如果發(fā)現(xiàn)商品出現(xiàn)了一個破損或損壞的問題,可以當(dāng)場要求進行退換貨。
2、拿貨后申請退貨
如果消費者在自提門店沒有驗貨,取貨到家后發(fā)現(xiàn)商品存在損壞等問題,可以先在興盛優(yōu)選的微信群和門店負(fù)責(zé)人說明情況,并要求退貨,再前往興盛優(yōu)選小程序,點擊我的-全部訂單,選擇自己要進行退貨的商品,截圖發(fā)給門店負(fù)責(zé)人,指出這是需要退貨的商品。
然后,提貨門店的團長會給超市供貨方進行反映,超市那邊會和你協(xié)商溝通,盡量給你退換。如果你不愿意退換的話,把購買的貨物放在小區(qū)提貨門店,并且和門店的負(fù)責(zé)人說清楚這是退貨的商品。超市檢查商品不影響二次銷售的話,就會給你退款。所以你把退貨的商品放到提貨點的時候,記得拍照,防止商品由于他們的原因造成的損壞時,你自己有維權(quán)的憑證。