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火鍋食材超市創(chuàng)業(yè),投資較小,回報(bào)高,但是創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,火鍋食材超市由于食材較單一,消費(fèi)的顧客數(shù)量有限,食材超市的收入來(lái)源于,顧客源源不斷的消費(fèi),店家如何才能刺激顧客消費(fèi),是火鍋食材超市的一件大事。
1.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
火鍋食材超市刺激顧客消費(fèi),首先就要先做好服務(wù)。員工服務(wù)代表了品牌的形象,服務(wù)到位,會(huì)有很大的好處。據(jù)大部分顧客反映,即使一家店的味道一般,而服務(wù)態(tài)度好的話,下次仍會(huì)繼續(xù)光顧。公司應(yīng)該員工也公司不僅要培訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)能力,也要加強(qiáng)員工的自身素質(zhì)。
2.食材增加折扣
火鍋食材超市刺激顧客消費(fèi),沒(méi)有什么能比打折更能吸引人了。像保質(zhì)期短的食材,就可以在最后一天,打折促銷。既不浪費(fèi)食材,避免店鋪虧損,又優(yōu)惠了顧客。同樣的食材,顧客花錢更少,自然也就開(kāi)心了,只要折扣不停,顧客就不會(huì)少。
3.質(zhì)量保證
食材安全是第一要義,安全是開(kāi)店之本。要想留住顧客,食品安全問(wèn)題就要重視起來(lái)。
定期清理過(guò)期食材,定期檢查食材,看是否有包裝破損、漏氣的問(wèn)題。如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即下架。對(duì)于冷藏冰凍產(chǎn)品,不宜長(zhǎng)時(shí)間暴露在常溫下,時(shí)間一長(zhǎng)就容易變質(zhì)。員工要多留心顧客遺留在購(gòu)物籃的食材,及時(shí)放入冰箱里冷藏。
4.保持店內(nèi)整潔干凈,按時(shí)補(bǔ)貨
我們看見(jiàn)好看的人會(huì)多看兩眼,好吃的飯就會(huì)多吃兩口,而整潔干凈的店鋪也會(huì)讓人多去兩次。大家試想一下,如果一個(gè)店鋪擺放凌亂,食材亂放,你還會(huì)去嗎?
所以,保持室內(nèi)干凈整潔也同樣重要。