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隨著阿里,滴滴,騰訊等頭部平臺(tái)紛紛入局社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)平臺(tái),多多買(mǎi)菜,美團(tuán)優(yōu)選,興盛優(yōu)選等社區(qū)團(tuán)購(gòu)生鮮平臺(tái)紛紛推出加入競(jìng)爭(zhēng),甚至小小一個(gè)社區(qū)就有四五家社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的自提點(diǎn),但是社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)平臺(tái)由于輕運(yùn)作,易復(fù)制的特點(diǎn),現(xiàn)在越來(lái)越多的社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)平臺(tái)趨于同質(zhì)化,在這種情況下想要內(nèi)卷卷出“花樣”,卷出差異化就需要促銷(xiāo)的登場(chǎng)了。
尤其是社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的消費(fèi)人群對(duì)于價(jià)格敏感度較高,在這種情況下,各大社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)都推出了花樣百出的促銷(xiāo)策略活動(dòng)。
社區(qū)生鮮電商如何做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)吸引用戶?
1.返現(xiàn)活動(dòng)+轉(zhuǎn)盤(pán)領(lǐng)獎(jiǎng)
當(dāng)新客戶首次打開(kāi)多多買(mǎi)菜平臺(tái)時(shí),就可以看到以下三種形式的返現(xiàn)優(yōu)惠。第一種是全額返現(xiàn)紅包:用戶下單滿50元就可以返50元紅包,這個(gè)優(yōu)惠紅包的力度看起來(lái)非常大,但可以看到下面有一行小字(內(nèi)含現(xiàn)金,優(yōu)惠券)。筆者嘗試著下單使用了這個(gè)全額返紅包發(fā)現(xiàn)50元中還是以優(yōu)惠券為主,不得不說(shuō)拼多多這個(gè)50元全額返紅包設(shè)計(jì)的非常巧妙,可以有效避免只想薅一次羊毛的顧客使用過(guò)全額返優(yōu)惠后轉(zhuǎn)戰(zhàn)別家或者不再使用多多買(mǎi)菜,大額優(yōu)惠券可以促使他們成功轉(zhuǎn)化下一次繼續(xù)消費(fèi)。
第二種是電商平臺(tái)促銷(xiāo)中非常常見(jiàn)的運(yùn)氣轉(zhuǎn)盤(pán),這個(gè)套路在電商平臺(tái)促銷(xiāo)中可能就有點(diǎn)俗套了,用戶打開(kāi)多多買(mǎi)菜平臺(tái)后,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)推出運(yùn)氣大轉(zhuǎn)盤(pán)的小窗口界面,上面打著“限時(shí)全額返,額外送現(xiàn)金”的廣告詞,轉(zhuǎn)盤(pán)分為幾個(gè)板塊,分別是“感謝參與X3”“全額返”“返10%”“返20%”6個(gè)板塊,這里與一般的電商平臺(tái)抽獎(jiǎng)不同,這里抽到全額返和一定比例返現(xiàn)的幾率非常高,但是返現(xiàn)也有可能是給予消費(fèi)者消費(fèi)券,促使消費(fèi)者第二次消費(fèi)。
2.優(yōu)惠促銷(xiāo)+限時(shí)減價(jià)
多多買(mǎi)菜一大優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)就是商品組合優(yōu)惠,比如多多買(mǎi)菜首頁(yè)常年出現(xiàn)的一大界面——任選3件可享8.8折優(yōu)惠,并且給出的促銷(xiāo)商品大致搭配是:引流商品+新鮮肉/菜品+滯銷(xiāo)商品三大板塊,一方面可以充分爭(zhēng)奪消費(fèi)者促使消費(fèi)者消費(fèi),另一方面可以捆綁組合促進(jìn)滯銷(xiāo)商品銷(xiāo)售。
3.優(yōu)惠券組合
這一招在社區(qū)生鮮團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中也是慣用套路,多多買(mǎi)菜,興盛優(yōu)選,橙心優(yōu)選等平臺(tái)都推出了各大優(yōu)惠券組合,力度都非常大,所以盡管格擋生鮮社區(qū)平臺(tái)在優(yōu)惠券紅包優(yōu)惠促銷(xiāo)這一領(lǐng)域都投放了大量的心思,但是反而很難憑此形成差異吸引消費(fèi)者。