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蔬東坡微信公眾號(hào)
中國人的飯桌,總講究一個(gè)鮮字,因此,對(duì)于食材品質(zhì)的要求顯著升高。在國外早就用上了央廚、預(yù)制菜等數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化管理時(shí),中國人的生鮮配送依然保留在較為原始的人工作業(yè)上。生鮮損耗大、難儲(chǔ)存、難運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn),讓無數(shù)配送從業(yè)者傷透腦筋。于是從田間到餐桌的數(shù)字化解決方案,就成了無數(shù)資本和企業(yè)競(jìng)相追逐的夢(mèng)想。正是對(duì)這一愿景的追逐,涌現(xiàn)了一批又一批的生鮮配送系統(tǒng)服務(wù)商,其中,致力于讓所有生鮮人多睡2小時(shí)的蔬東坡突出重圍,走進(jìn)了大眾視野。這家公司,為何能得到多家互聯(lián)網(wǎng)巨頭青睞,獲得1.5億的融資?作為一家技術(shù)型的公司,又為何會(huì)提出“讓生鮮人多睡2小時(shí)”這樣富有人文關(guān)懷的口號(hào)?
蔬東坡創(chuàng)始人均來自阿里、華為等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),技術(shù)出身的人對(duì)產(chǎn)品總是有一種近乎執(zhí)念的追求。蔬東坡剛剛成立時(shí),為了摸清行業(yè)需求和痛點(diǎn),創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)跟著配送公司一起去進(jìn)貨、分揀、送菜,真正的體會(huì)過行業(yè)的苦和難,蔬東坡生鮮配送軟件可以說是在苦難中打磨起來的。團(tuán)隊(duì)第一次意識(shí)到:技術(shù)不是為了打造一款完美的產(chǎn)品,而是需要改善人民的生活方式。對(duì)于生鮮從業(yè)者來說,長時(shí)間的夜間作業(yè)、睡眠不足是效率低下、出錯(cuò)率上升的主要原因,蔬東坡的產(chǎn)研、服務(wù)、實(shí)施等團(tuán)隊(duì),開始為了這2小時(shí)而奮斗。
在使用系統(tǒng)前,人工填單、錄單、制作分揀單,難免錯(cuò)記漏記或者信息經(jīng)常不同步,導(dǎo)致給后續(xù)工作流程帶來不便,也給客戶帶來不好的體驗(yàn)。使用系統(tǒng)后,通過線上下單,系統(tǒng)后臺(tái)一鍵整合訂單,各操作人員能實(shí)時(shí)接收最新訂單信息,分揀實(shí)重回傳,信息高度同步,再無錯(cuò)漏情況發(fā)生;實(shí)重計(jì)算賬單清晰明了,客戶體驗(yàn)得到了很大的提升。
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歷史上的每一次的技術(shù)革命,都會(huì)帶來生活方式的變革,蒸汽機(jī)時(shí)代到電氣時(shí)代到信息化時(shí)代,每一輪的技術(shù)變革都能把生產(chǎn)力提高幾十倍。而蔬東坡希望用技術(shù),為生鮮人爭取多一點(diǎn)的睡眠時(shí)間,為生鮮行業(yè)數(shù)字化而奮斗。