前言:
作為貴州黔東南州地區(qū)最大的學(xué)校配送企業(yè),20年時(shí)倉庫占地2000平米左右,共3層樓。當(dāng)時(shí)與客戶老板并非第一次合作,而此次合作更是體現(xiàn)客戶對(duì)我們系統(tǒng)邏輯上的認(rèn)可,來協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)其對(duì)公司的精準(zhǔn)化管理。
客戶運(yùn)營背景:
起初在20年時(shí),客戶剛接手黔東南州的營養(yǎng)餐配送,其公司流程存在大量繁瑣且浪費(fèi)人力的流程、并且要保證目前剔除這些流程、重復(fù)性工作時(shí)還需要保證日常正常運(yùn)營。
各部門工作變化:
訂單部門當(dāng)時(shí)聯(lián)系客戶切換使用系統(tǒng)的小程序+商城網(wǎng)頁端+組織管理端,以方便學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師同步使用與核查管理滿足日常需求。
客戶與學(xué)校間協(xié)同溝通制定其報(bào)單規(guī)則,大大減輕改單及增單的影響。
倉儲(chǔ)部門之前大量文員來同步修改訂單數(shù)據(jù)、修改庫存數(shù)據(jù),而對(duì)于我們系統(tǒng)在分揀端上直接打印標(biāo)簽數(shù)據(jù)同步修改訂單一鍵完成,以前需要3天的工作,現(xiàn)在半小時(shí)完成的同時(shí),保證標(biāo)簽、訂單數(shù)據(jù)一致性達(dá)到100%
倉儲(chǔ)部門主要與采購部門合作、供應(yīng)商合作。其體現(xiàn)方式采購部門可根據(jù)客戶下周菜譜來提前計(jì)劃采購數(shù)據(jù)。并且輔助以使用供應(yīng)商端,讓供應(yīng)商可以直接網(wǎng)頁端看到其需要準(zhǔn)備的商品及數(shù)量,并且可以實(shí)時(shí)報(bào)價(jià),大大減少其采購人員計(jì)劃采購工作轉(zhuǎn)而執(zhí)行變動(dòng)性比較大的加減單商品的采購。其采購商品準(zhǔn)確度質(zhì)量都比以往上升,采購以往原始憑證非常難收集,現(xiàn)在有貨就有憑證,且系統(tǒng)可查。
財(cái)務(wù)部門對(duì)賬工作非常繁瑣、出具對(duì)賬單要保證每一張單據(jù)、每一筆數(shù)據(jù)金額要做到?jīng)]有問題。而之前紙質(zhì)單據(jù)大量打印收回核對(duì)哪些單據(jù)有收回成了提升效率的關(guān)鍵,使用系統(tǒng)的回單系統(tǒng),單據(jù)回來交予財(cái)務(wù)后,手機(jī)掃碼、系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),想查隨時(shí)看結(jié)果,以往一周的工作量,現(xiàn)在3天完成,且使用系統(tǒng)批量打印對(duì)賬單,直接把對(duì)賬工作系統(tǒng)化管控減輕大量工作。