在生鮮配送過程中遇到極端天氣改如何應對

          
在生鮮配送行業(yè)流程中，物流運輸是最后一個環(huán)節(jié)，業(yè)是一個很重要的環(huán)節(jié)。因為當配送比較及時的適合能夠降低一定的損耗，還能夠維持生鮮的新鮮度。但是再運輸過程中如果遇到惡劣天氣的話，很容易造成延誤，中間就會造成很多損失。那么遇到天氣問題，生鮮配送公司應該如何應對？
首先，一般天氣問題主要是暴雨、大霧、狂風這幾種原因，這種一般可以提前根據(jù)天氣預報來避免掉，所以公司在分配配送的時候業(yè)需要提前收集天氣信息，提前要配送員注意規(guī)避。
其次，如果因為突發(fā)情況遇到極端天氣，應該啟用公司的一些預案，來冷靜處理配送貨物問題。比如第一時間聯(lián)系公司和應急部門，并且安排客服和客戶及時溝通，和客戶溝通后續(xù)的解決方案，才能獲得客戶的認可和好評。
最后，一般企業(yè)中預案是分等級的，遇到人員傷亡或者之后貨物損失，是不同的預案情況，但是遇到一些特別嚴重的罕見情況，還是需要先保存人員再保存貨物，才能得到員工對公司的認可。

所以這些方案在員工入職之后就要進行培訓，讓每一個員工了解一些預案的流程，才能在遇到需要啟用方案的時候能夠從容面對，不會出現(xiàn)手忙腳亂，這樣才能保證公司的利益不收到損失，也會保障企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的口碑，讓客戶在選擇服務商的時候更具有競爭優(yōu)勢。