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隨著越來越多的企業(yè)部署ERP,大家都看到了它能夠優(yōu)化內(nèi)部管理、提高決策效率、優(yōu)化資源配置、提高客戶滿意度和競爭力,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展等一系列優(yōu)勢。蔬菜配送行業(yè)又該如何做呢?明明消費頻次如此高,但工作辛苦、利潤微薄卻是企業(yè)家不得不面對的現(xiàn)實。加上手工作業(yè),年頭到年尾總是一本糊涂賬,艱難運行中。利用ERP完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是否就能脫困呢?答案也是未必的。
作為生鮮供應(yīng)鏈數(shù)字化開創(chuàng)者的蔬東坡,提醒所有準備部署或者已經(jīng)部署的蔬菜配送公司,需要考慮到企業(yè)的實際需求、預(yù)算和長期經(jīng)濟效益等方面,綜合權(quán)衡選擇適配度最好的軟件。一方面,要考察服務(wù)商所提供的ERP軟件的功能和性能是否符合自己的要求,更關(guān)鍵的是,軟件提供商的實力和服務(wù)質(zhì)量等因素。
從產(chǎn)品本身來看,企業(yè)的初心決定了產(chǎn)品的走向,而研發(fā)團隊的實力,決定了產(chǎn)品的高度。蔬東坡作為國內(nèi)首批深耕生鮮SaaS ERP的服務(wù)商,自成立以來,就堅持以服務(wù)客戶為中心;以技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)品,保持每月一迭代的更新頻率。在一眾生鮮SaaS服務(wù)商中,憑借過硬的技術(shù)實力、優(yōu)良的產(chǎn)品表現(xiàn)和可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,獲得了100余項軟件專利著作權(quán),曾榮獲“騰訊全球優(yōu)秀服務(wù)商”稱號,并多次被評為“最佳技術(shù)服務(wù)商”,獲得行業(yè)及客戶的高度認可。
給力團隊帶來領(lǐng)先的產(chǎn)品價值,SAAS系統(tǒng)的開放性,讓蔬東坡可跟用友、金蝶等ERP系統(tǒng)同步數(shù)據(jù)對接,妥善解決同類型企業(yè)不同業(yè)務(wù)流程問題。在商城上,蔬東坡實現(xiàn)APP+微信小程序+支付寶生活號+PC商城五合一,而年度更新客戶需求功能超過了1200項。企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)打通,能大大降低數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移的風(fēng)險與成本,也是真正能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)財流轉(zhuǎn)的根本,通過數(shù)字化找到值得優(yōu)化的節(jié)點。
從實施角度看,一套優(yōu)異的系統(tǒng),能夠完美融進企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中,才算真正的成功。蔬東坡提供售后7*24小時服務(wù),全國設(shè)立的8大服務(wù)中心,讓實施工程師最短半天即可上門,針對各個區(qū)域有專屬區(qū)域客服和本地化實施團隊支撐;產(chǎn)研、售后實施的流失率低于3%,能夠很好地支撐持續(xù)迭代和更新及產(chǎn)品的穩(wěn)定。解決企業(yè)的后顧之憂。
從費用角度看,蔬東坡選擇了相對平價的首期費用和續(xù)費,代表了對產(chǎn)品充滿了信心,即便是首期基本賠錢的情況下,也能通過長期穩(wěn)定的服務(wù)幫助客戶成長,贏得續(xù)費。既不會定價太高,讓用戶承擔過高風(fēng)險,也不至于定價太低,導(dǎo)致功能和服務(wù)都跟不上。
因此,蔬菜配送公司,應(yīng)綜合考慮業(yè)務(wù)需求、功能模塊、技術(shù)特點、供應(yīng)商信譽度、成本等,再做出最終選擇,ERP是企業(yè)賴以生存的數(shù)字化系統(tǒng),服務(wù)商的信譽和服務(wù)是非常重要的,避免后續(xù)被服務(wù)商“綁架”。