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蔬東坡微信公眾號
2025年才開年,生鮮配送行業(yè)已經(jīng)是山雨欲來。
一方面是行業(yè)的內(nèi)卷進一步加劇,大市場經(jīng)濟并未全面復蘇,行業(yè)內(nèi)的價格戰(zhàn)還未停下,為了0.1%的利潤也要在招標上寸土必爭。
另一方面是食安監(jiān)管收緊,各地區(qū)的食安監(jiān)管平臺建設(shè)進程加快,對于食安政策的考核越發(fā)的嚴格。
內(nèi)有競爭壓力,外有政府監(jiān)管,如何才能在2025年完成生鮮配送事業(yè)的全面騰飛?選擇一款配置有食安溯源體系的智慧生鮮配送系統(tǒng)就是個不錯的方案。
本文將帶您盤點市面上比較知名的生鮮配送系統(tǒng),助您早日實現(xiàn)降本增效。
- 蔬東坡生鮮配送系統(tǒng)
蔬東坡成立于2014年,專注于生鮮食材供應鏈數(shù)字化,學校后勤數(shù)字化領(lǐng)域。 企業(yè)致力于以先進的云計算+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為生鮮食材配送、區(qū)縣市校園食安監(jiān)管、高校食堂后勤、團餐團膳食堂、餐飲酒店、大型國企等企事業(yè)單位提供整體產(chǎn)品以及軟硬件解決方案,實現(xiàn) 30%以上的效率提升,通過軟硬件技術(shù)為食堂食材安全全流程管理保駕護航。
市場地位:在北京、長沙、廣州、武漢、杭州、成都、西安、鄭州設(shè)有8大服務(wù)中心。深耕生鮮食材供應鏈11年,據(jù)艾瑞咨詢行業(yè)報告數(shù)據(jù),蔬東坡于2021-2022連續(xù)兩年在生鮮配送行業(yè)市占率第一,市場份額接近50%。
研發(fā)實力:產(chǎn)品更新迭代比較快,從公眾號上了解到,每月都有更新記錄和更新直播,每周收集實施及售前反饋需求,完成用戶功能定制排期,確保需求準確。每年迭代超過1600條客戶需求,客戶滿意度相對高。
售后服務(wù):搭建了行業(yè)內(nèi)幾乎唯一的夜班人工客服團隊,夜間0點到8點有一支人工夜班客服團隊值班。曾經(jīng)有客戶在凌晨3點遇到緊急情況,蔬東坡在2個小時內(nèi)快速響應并圓滿解決。
二、美團配送系統(tǒng)
美團推出的一款針對生鮮配送的專業(yè)系統(tǒng),注重配送效率和用戶體驗。該系統(tǒng)依托美團外賣的龐大配送網(wǎng)絡(luò),配送速度快,覆蓋范圍廣;通過AI技術(shù)優(yōu)化配送路線和調(diào)度,提高配送效率;支持即時配送、預約配送和定時配送等多種配送方式;并提供詳細的數(shù)據(jù)分析報告,幫助企業(yè)優(yōu)化運營和決策。但對美團平臺的依賴較大,限制了企業(yè)的獨立性,且配送費用相對教高。目前以B2C業(yè)務(wù)為主,B2B類型的業(yè)務(wù)應用不多。
- 京東生鮮配送系統(tǒng)
- 京東生鮮配送系統(tǒng)屬于生鮮配送里的B2C電商平臺。有眾多生鮮供應商入駐,平臺負責制定規(guī)則、提供技術(shù)支持和流量推廣等。
該系統(tǒng)擁有專業(yè)化冷鏈物流:擁有完善的冷鏈物流體系,從商品采摘、打包、運輸?shù)脚渌?,全程實現(xiàn)低溫控制,確保生鮮產(chǎn)品的新鮮度;高效配送:強大的物流配送團能確保生鮮產(chǎn)品快速、安全地送達消費者手中;售后保障:提供 “壞果包賠”“閃電退款” 等售后服務(wù),讓消費者購物無憂。目前以電商B2C業(yè)務(wù)為主,暫時未開通B2B類型業(yè)務(wù)。
通過幾家對比,不難看出,從網(wǎng)上已知的信息來分析,對于B2B生鮮配送的企業(yè)來說,蔬東坡是更為靠譜的選擇。但是也僅是理論上的參考。
建議大家最終通過試用幾款系統(tǒng),經(jīng)過實際操作和體驗對比,從而找到最適合自己的一款。