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所謂生鮮電商是指通過電商在互聯(lián)網(wǎng)上直接銷售生鮮產(chǎn)品,例如生鮮水果、蔬菜、生鮮肉類等。在中國,生鮮電商始于2005年(易果網(wǎng)成立),2009年至2012年間,中國涌現(xiàn)了眾多生鮮電商公司。由于當(dāng)時(shí)缺乏市場需求,許多生鮮電商公司的業(yè)務(wù)最終倒閉了。接下來就來看看生鮮電商的求生之路,以及生鮮電商怎樣才能盈利?
由于其高頻率的剛性需求特性,生鮮產(chǎn)品吸引了眾多公司參與其中,也誕生了許多生鮮電商平臺(tái)。但是,由于高昂的成本,支持的冷鏈物流系統(tǒng)不完整,以及其他原因,導(dǎo)致絕大多數(shù)的生鮮電商處于虧損狀態(tài)。要了解為什么生鮮電商這么難做,首先要了解生鮮電商的商業(yè)運(yùn)營模式是怎樣的。
無論采用哪種操作模式,B2C模式也好、C2C模式也好甚至O2O模式,現(xiàn)在生鮮電商已經(jīng)發(fā)展到離線線下模式。為什么生鮮電商的在線模式難以維持?每個(gè)人都冒犯嗎?實(shí)際上,只有一個(gè)主要原因,那就是分發(fā)鏈接。對生鮮食品交付的追求是“快速”的,對于生鮮電商,從供應(yīng)基地建設(shè)、物流中心規(guī)劃、售后服務(wù)支持.生鮮食品交付是一個(gè)完整的系統(tǒng),每個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作必須確保萬無一失,一旦供應(yīng)鏈、資金鏈等問題出了問題,公司可能會(huì)遇到麻煩。
從種植現(xiàn)場到客戶,生鮮農(nóng)產(chǎn)品通常會(huì)通過許多環(huán)節(jié),例如農(nóng)場、經(jīng)銷商、電商平臺(tái),最終再到客戶手里。由于生鮮食品通常具有冷凍、冷藏要求、以及易損耗的特點(diǎn)。因此,在生鮮貨物的流通和儲(chǔ)存過程中,需要冷鏈技術(shù)來確保貨物的質(zhì)量。作為生鮮電商平臺(tái),生鮮電商供應(yīng)鏈的關(guān)鍵是質(zhì)量控制,這一點(diǎn)必須貫穿始終。一旦售出不合格的產(chǎn)品,企業(yè)的聲譽(yù)就會(huì)崩潰,幾乎沒有逆轉(zhuǎn)的可能。產(chǎn)品品質(zhì)控制的最終目的是確保收貨時(shí)用戶滿意。
生鮮電商的成本結(jié)構(gòu)主要包括產(chǎn)品成本、包裝成本、倉儲(chǔ)成本和冷鏈物流成本。其中,產(chǎn)品成本約占百分之六十,冷鏈環(huán)節(jié)的倉儲(chǔ)物流配送成本約占百分之三十,銷售成本約占百分之十。因此,生鮮電商想要獲利,就必須從供應(yīng)鏈的角度考慮。通過減少流通環(huán)節(jié),減少了生鮮商品的消費(fèi)。同時(shí),優(yōu)化生產(chǎn)包裝、倉儲(chǔ)和物流成本可以從根本上降低成本并實(shí)現(xiàn)盈利。
生鮮產(chǎn)品的保質(zhì)期短,種類繁多且雜,損失率高達(dá)百分之三十,這使生鮮電商很難獲利。目前,生鮮電商行業(yè)有很多新來者,但該行業(yè)存在物流和虧損問題。早期物流、倉庫建設(shè)的要求很高,短期內(nèi)很難獲利,即使是巨頭的前置倉、線下門店、商業(yè)超市和其他創(chuàng)新的倉儲(chǔ)模式,生鮮電商仍處于“燒錢”階段,想要入局的也要謹(jǐn)慎!