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蔬東坡微信公眾號(hào)
? 從網(wǎng)上訂購(gòu)和在家等待新鮮蔬菜上門(mén)已經(jīng)成為一些忙碌的上班族“購(gòu)物”的日常方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透到人們?nèi)粘I畹母鱾€(gè)角落,在過(guò)去的兩年里,社區(qū)生鮮食品配送開(kāi)始“火”起來(lái),給人們的生活帶來(lái)了便利。那么社區(qū)生鮮配送交流群有什么用?國(guó)外社區(qū)生鮮配送經(jīng)驗(yàn)借鑒?
社區(qū)生鮮配送交流群有什么用?
在社區(qū)生鮮配送交流群里大家可以分享一些配送的經(jīng)驗(yàn)和交流配送信息,大家能在社區(qū)生鮮配送交流群里學(xué)到很多東西和信息。
國(guó)外社區(qū)生鮮配送經(jīng)驗(yàn)借鑒?
1.小批量配送,庫(kù)存更貼近消費(fèi)者
? 由于新鮮食品的保質(zhì)期短,對(duì)配送設(shè)備的要求高,因此需要嚴(yán)格的溫度和新鮮度來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量。大型生鮮配送企業(yè)可以建立自己的物流系統(tǒng),保證銷(xiāo)售人員的及時(shí)配送。對(duì)于中小型生鮮食品配送平臺(tái)來(lái)說(shuō),冷鏈已經(jīng)成為物流發(fā)展的最大障礙。
? 歐洲和美國(guó)的發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)市場(chǎng)中的各種企業(yè)也已經(jīng)嘗試并實(shí)施了圍繞提高社區(qū)分布水平的不同方案。其中,電子商務(wù)企業(yè)主導(dǎo)的社區(qū)商店的自我推廣和就近配送模式更為有效。簡(jiǎn)而言之,就是將倉(cāng)庫(kù)從大倉(cāng)庫(kù)改為小批量配送,使庫(kù)存更接近最終消費(fèi)者。
? 目前,我國(guó)冷鏈運(yùn)輸?shù)闹饕绞绞歉删€(xiàn)運(yùn)輸,而支線(xiàn)運(yùn)輸?shù)睦滏溛锪鞑话l(fā)達(dá),這也是目前面臨的困境。電子商務(wù)企業(yè)可以主動(dòng)擴(kuò)展其供應(yīng)鏈,允許客戶(hù)選擇附近的商店進(jìn)行自我推銷(xiāo)或就近配送。作為英國(guó)最成功的電子商務(wù)公司,采用的購(gòu)物模式:移動(dòng)網(wǎng)上購(gòu)物、商店體驗(yàn)購(gòu)物,以充分滿(mǎn)足消費(fèi)者不同的購(gòu)物需求。顧客選擇商品,并通過(guò)去商店或在家搜索商品目錄來(lái)付款。訂單從商店的后臺(tái)大倉(cāng)庫(kù)交付。然而,這種分發(fā)將收取一定的服務(wù)費(fèi),大多數(shù)用戶(hù)需要在他們社區(qū)附近的商店通過(guò)預(yù)訂來(lái)購(gòu)買(mǎi)預(yù)訂的商品。作為英國(guó)最成功的電子商務(wù)公司,整合了移動(dòng)網(wǎng)上商店、體驗(yàn)式購(gòu)物模式,充分滿(mǎn)足了消費(fèi)者的不同需求。
2.不同社區(qū)配送模式的不同屬性
? 社區(qū)生鮮配送需要重視社區(qū)研究和屬性分析,在去社區(qū)商店時(shí)培養(yǎng)居民自我推銷(xiāo)或網(wǎng)上消費(fèi)的購(gòu)物習(xí)慣,嘗試商店體驗(yàn)購(gòu)物,以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者。此外,社區(qū)商店的服務(wù)也影響到社區(qū)新鮮食品的運(yùn)營(yíng)。社區(qū)新鮮食品可用作線(xiàn)下的儲(chǔ)藏點(diǎn),無(wú)需太多投資。
? 應(yīng)該注意的是,目前網(wǎng)上購(gòu)物相對(duì)較好,而且商店體驗(yàn)購(gòu)物也已經(jīng)在順豐商店進(jìn)行了嘗試。然而,社區(qū)商店的自我推廣模式并不意味著任何地區(qū)都能實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)營(yíng)。社區(qū)商店的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)半徑是影響社區(qū)商店運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素。此外,零售電子商務(wù)提供商也需要培養(yǎng)居民去社區(qū)商店購(gòu)物的習(xí)慣。便利店是一種常見(jiàn)的社會(huì)庫(kù)存資源,與社區(qū)居民的生活息息相關(guān)。作為快遞的存儲(chǔ)點(diǎn),它不需要電子商務(wù)物流企業(yè)過(guò)多的成本投入。
? 從國(guó)外的實(shí)際情況來(lái)看,社區(qū)配送的實(shí)際情況更為復(fù)雜。根據(jù)不同社區(qū)分布模式的服務(wù)輻射范圍,可分為三類(lèi):社區(qū)內(nèi)部范圍、社區(qū)鄰近范圍和動(dòng)態(tài)范圍。24小時(shí)自助接送有三種模式:社區(qū)配送公共設(shè)施模式、智能柜模式和聯(lián)網(wǎng)模式。按照方式,也可以分為兩類(lèi):自提和分配,各種形式的國(guó)際社區(qū)分發(fā)已經(jīng)或正在中國(guó)嘗試。
? 國(guó)外社區(qū)生鮮配送經(jīng)驗(yàn)借鑒遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,還有更多關(guān)于社區(qū)生鮮運(yùn)營(yíng)模式和社區(qū)生鮮配送弊端的相關(guān)信息等待大家的探討發(fā)現(xiàn)。