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? 生鮮電商在一、二線城市非常流行,生鮮電商已經(jīng)流行了幾年,但迄今為止還沒有一個成功的模式。業(yè)內(nèi)人士認為,這是由于行業(yè)中的諸多問題造成的。生鮮供貨商作為生鮮市場的成員當(dāng)然不可或缺。那么怎么做生鮮供貨商?生鮮供貨商的類別有哪些?
怎么做生鮮供貨商?
? 生鮮供貨商需要完成三個主要步驟:種植和收集產(chǎn)品,標準化分類和包裝,以及產(chǎn)品品牌建設(shè)。
售后服務(wù)
? 往往是電子商務(wù)和消費者的潤滑劑,因為大多數(shù)問題不能完全解決,所以在問題發(fā)生后,必須使用售后服務(wù)來恢復(fù)用戶體驗,供應(yīng)商和電子商務(wù)公司都應(yīng)該在這方面努力工作。如果電子商務(wù)平臺是獨立運作的,則需要售后反饋和售后服務(wù)來確保良好的客戶體驗。包括客戶服務(wù)回應(yīng)的語氣、演講技巧以及回應(yīng)是否及時。甚至有必要指派專人在微信、微博等渠道自媒體中尋找用戶反饋,以便及時處理。
產(chǎn)品
? 好的產(chǎn)品渠道,能讓生鮮供貨商有好的口碑。
供應(yīng)鏈
? 生鮮由于時效性所以必須保存好,供應(yīng)鏈是關(guān)鍵。
生鮮供貨商的類別有哪些?
目前,各類農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商可以根據(jù)三個維度的分工和完成情況分為三類。
?第一類:品牌產(chǎn)地生鮮供貨商
? 這種市場主體基本上可以完成產(chǎn)品采集和收集、標準化整理和包裝、產(chǎn)品品牌三大步驟,以前被稱為“新農(nóng)民”和“農(nóng)民網(wǎng)紅”大多屬于這一類。
第二類:原產(chǎn)地生鮮供貨商
? 這種供應(yīng)商在生產(chǎn)地區(qū)也有生產(chǎn)能力,大多是當(dāng)?shù)氐拇筠r(nóng)民或農(nóng)民專業(yè)合作社的核心成員。他們可以基本完成產(chǎn)品的標準化包裝,但不能獨立完成產(chǎn)品的品牌建設(shè)和渠道推廣。
第三類:產(chǎn)品生鮮供貨商
? 它們類似于傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品渠道中的“原產(chǎn)地經(jīng)紀人”,即原產(chǎn)地批發(fā)商。這些供應(yīng)商沒有產(chǎn)地資源,但他們有一定的產(chǎn)品標準化和品牌運營能力。他們中的一些人深入研究多種當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品,另一些人并不局限于一次一種產(chǎn)品,而是專注于不同生產(chǎn)季節(jié)的一種或兩種產(chǎn)品。這樣的供應(yīng)商不僅需要生產(chǎn)產(chǎn)品,還經(jīng)常需要運營自己的代理微型企業(yè)團隊。與此同時,他們還必須承擔(dān)將貨物運送到B端或C端的責(zé)任。
? 這三個新興生鮮供貨商市場主體,由于各自的能力和資源不同,選擇了不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié),各自努力,依靠自己最大的資源優(yōu)勢,培育自己的“一畝三分地”。它們的共同核心競爭力是為優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品提供“互聯(lián)網(wǎng)基因”,這是新鮮“衍生”模式做好工作的前提。