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蔬東坡微信公眾號
隨著近幾年社交化電商的持續(xù)發(fā)展,大眾消費行為已經(jīng)發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,特別是越來越多的社區(qū)消費者更喜歡通過線上方式進購生鮮產(chǎn)品,生鮮電商的發(fā)展出現(xiàn)幾何式的提升,目前全國生鮮市場的總交易額已經(jīng)突破了2萬億元大關(guān)。在這種情況下,社區(qū)生鮮超市成為新的經(jīng)營模式,受到廣大消費者的青睞。那么100平的社區(qū)生鮮超市夠用嗎?如何實現(xiàn)其更好經(jīng)營?
(一)100平社區(qū)生鮮超市夠用嗎?
對于這個問題,還是要具體問題具體分析。100平社區(qū)生鮮超市要看是主要針對多大的什么層次的社區(qū),該社區(qū)的消費者構(gòu)成類型是什么樣的,其消費習(xí)慣如何等等,同時還要注意自身的經(jīng)營理念,是否能夠得到社區(qū)消費者的普遍認可。在這個問題上,一般來說100平社區(qū)生鮮超市可以保障一個大中型社區(qū)的生活消費了,但是要特別注意對于100平空間的充分利用,盡可能多地提升自身生鮮產(chǎn)品的品類和樣數(shù),微社區(qū)消費者提供更多更好的選擇。
(二)如何實現(xiàn)社區(qū)生鮮超市更好經(jīng)營?
1.提升產(chǎn)品品質(zhì)
如果所服務(wù)的針對社區(qū)是高檔型的,那就要全部提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,價格上可以不講究多么低廉,但品質(zhì)一定要過硬;如果服務(wù)的是中低端小區(qū),那就要更多提供一些物美價廉的農(nóng)品,這樣更受消費者喜歡。
2.完善服務(wù)鏈條
對于針對社區(qū)居民的類別構(gòu)成,要更多的提供一些針對性服務(wù)。比如說,如果該社區(qū)很多消費者都是白領(lǐng)階層,早出晚歸,那就要多提供一些定點配送上門的服務(wù),這樣就避免了消費者的采買煩惱,最大化增加客戶粘性。
3.保持良好溝通
借助社區(qū)超市的便利條件,可依通過建立社區(qū)購物微信群等方式,將社區(qū)消費者匯聚起來,每天提供打折商品信息,長此以往,就會逐漸改變社區(qū)消費者的購物習(xí)慣,對社區(qū)生鮮超市形成信賴關(guān)系,極大增強客戶黏性。
總的來說,100平社區(qū)生鮮超市還是基本能夠?qū)崿F(xiàn)大中型社區(qū)生活消費保障功能的,最主要的還在于通過提升自身服務(wù),拉近與社區(qū)消費者之間的親密聯(lián)系,實現(xiàn)更好的銷售服務(wù),這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng),增加自身經(jīng)營效益。