生鮮外賣員好做嗎？疫情之下的另類逆行者，向生鮮人致敬！

          


在經歷了本次新冠疫情之后，相信大家對生鮮外賣員再熟悉不過了，有可能在居家封閉的這段時間內，生鮮外賣員是和我們來往最多的人。說到這里不得不多說兩句，在這個特殊的春節(jié)，有許多的醫(yī)護人員舍小家為大家受到了大家的稱贊和尊敬，而這些醫(yī)護人員也因此被稱為疫情之下的逆行者。如果說醫(yī)護人員保護著大家生命安全的先鋒戰(zhàn)士，那么生鮮外賣員則是守護大后方正常生活的守護者，在這里小編把他們成為疫情之下的另類逆行者，生鮮外賣員同樣值得我們的尊敬。說了這么多，生鮮外賣員的具體工作要求和流程是什么呢？

可能在很多人的眼里，生鮮外賣員就是簡單的取菜送菜，沒有太多的要求和技術含量。其實不然，生鮮外賣員的工作看似普通，實質上的入職要求并不隨便。作為一個合格的生鮮外賣員首先要具備快速的學習能力，并具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力，只有這樣的人才能快速的適應生鮮外賣員的崗位特性，其次要求口齒清晰，有良好的人際交往溝通能力，勤奮刻苦，良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神，有強烈的上進心。因為生鮮外賣員是一個需要時刻與他人交流并且需要團隊協作的工作崗位，只有符合以上要求才能更好的為客戶提供優(yōu)質的配送服務。

生鮮外賣員的工作流程說起來很簡單，生鮮外賣員是每人負責一個片區(qū)，擁有統一的著裝和電動車，當生鮮外賣系統接到訂單時，系統自動分配到該片區(qū)的生鮮外賣員，生鮮外賣員接單后需要快速前往商家取貨，一般這個時間控制在三十分鐘內，然后及時的將生鮮產品送到下單顧客的手中，全程應當使用外賣人員的禮貌服務用語。這就是生鮮外賣員每天不斷重復的工作流程。

??? 有句話說的好，把簡單的事情做好就是不簡單，作一個生鮮外賣員看似簡單，但是想要成為一名優(yōu)秀的生鮮外賣員實則簡單。一個優(yōu)秀的生鮮外賣員在準時將生鮮產品完好無損的送到客戶手中之外，更多的是跟商戶和客戶情感的溝通，面對顧客微笑服務，面對顧客的抱怨耐心傾聽并全力解答等等。此次疫情之后，希望我們大家都能夠給予生鮮外賣員多一些寬容和鼓勵，因為正是有了這些優(yōu)秀的生鮮外賣員，才讓我們的居家生活平添了許多不一樣的色彩。