生鮮超市進(jìn)微信群活動怎樣？如何運營好生鮮超市的微信群？

          

我們知道現(xiàn)在隨著生鮮行業(yè)越來越火爆，不少資本家都開了線下實體生鮮超市，而且開業(yè)之后生鮮銷量也一直不錯，但是隨著生鮮行業(yè)競爭不斷激烈，傳統(tǒng)的線下經(jīng)營模式已經(jīng)不能滿足顧客對生鮮的需求和生鮮超市投資者對盈利的需求，因此想要拓展線上生鮮業(yè)務(wù)，對于投資者來說，微信就是門檻最低，最簡單的線上打開方式。那么生鮮超市進(jìn)微信群活動怎樣？如何運營好生鮮超市的微信群？
  
生鮮超市進(jìn)微信群活動不僅可以引流，擴大超市的知名度，還可以為生鮮超市拓展更多的營銷渠道，可以緩解線下生鮮庫存積壓問題。與此同時，線下超市空閑的職工也可以調(diào)配到線上進(jìn)行運營操作，能夠充分利用員工資源，提高員工工作效率，可以說生鮮超市進(jìn)微信群是生鮮超市業(yè)務(wù)能力的一個很大提升，對于超市的發(fā)展也是很有幫助的。
要想運營好微信群，我們要注意以下幾點：
⑴首先我們要創(chuàng)建屬于自己的微信群，在群介紹和群規(guī)則方面我們都要花點心思，為吸引各大顧客進(jìn)群先做好準(zhǔn)備。然后就是我們要想方設(shè)法吸引大批量客戶進(jìn)群。線下我們可以通過在生鮮超市顧客購買產(chǎn)品之后我們可以讓他們掃碼進(jìn)群，我們只要說明進(jìn)群他們今后購買生鮮可以獲得優(yōu)惠和福利，一般人還是不會拒絕的。實在不行我們就可以采取贈送禮品或者生鮮的形式讓他們進(jìn)群。線上我們就可以通過附近的人，或者已在群里的顧客進(jìn)行裂變增加群成員數(shù)量。
  
⑵再則對于進(jìn)群之后的群成員不能不管不顧，我們要對新成員要表示歡迎，并設(shè)置群公告，讓進(jìn)來的群友可以看到這個群的功能和意義所在。前期我們我們一定要讓群里的氛圍盡量活躍些，不要一開始就直接推銷生鮮產(chǎn)品，我們可以適量的發(fā)放紅包和生鮮優(yōu)惠券，然后開啟一些話題和一些與生鮮無關(guān)但是又是大家經(jīng)常需要的服務(wù)，讓群里的氣氛活躍起來，最好能讓大家在群里交流起來，消除彼此之間的陌生感。
⑶等群逐漸穩(wěn)定之后，我們就開始推廣我們的產(chǎn)品，這里一定要注意推廣產(chǎn)品的內(nèi)容，推廣時間和推廣頻率。對于很多人來說一般不喜歡看長篇大論的文字，我們就用簡明精要的文字再配上產(chǎn)品的圖片以及價格就差不多了，然后推廣時間一般要在大家比較空閑的時間推廣，而且每天推廣次數(shù)不宜過多，否則很容易讓群友屏蔽，這些在我們推廣幾次后應(yīng)該要能總結(jié)得出一套適合自己的推廣方案。
  
⑷生鮮產(chǎn)品的反饋和售后也是十分重要的，對于線上購買了生鮮產(chǎn)品的群友，我們可以和他們主動聯(lián)系，詢問他們食用后的滿意度，對于提出的意見或者問題，我們及時要處理，如果我們覺得有必要的就進(jìn)行調(diào)整，對于顧客的好評我們可以將顧客隱私馬賽克后將雙方交流的圖片曬在群中讓其他的群友看，讓其他人知道我們產(chǎn)品質(zhì)量如何，我們也可以在微信群中適當(dāng)發(fā)一些剩下產(chǎn)品的圖片然后或者介紹一下產(chǎn)品的信息，這也是很好的一種推廣方式。
以上即為小編的一些生鮮超市運營微信群的經(jīng)驗方法，雖然只是大致介紹了下，具體細(xì)節(jié)要大家在實踐過程中自己總結(jié)，但是有需要的朋友也可以借鑒一下。