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生活中,社區(qū)周圍出現(xiàn)了很多的生鮮便利店,在這里消費者能夠買到各式各樣的生鮮產(chǎn)品,對于消費者來講是提供了非常便利的渠道,但是也有一些生鮮便利店因為種類不全導致消費者非常苦惱,想要買的東西里面都沒有,還必須要到生鮮超市或者生鮮市場去購買,這就顯得非常的不方便,那么生鮮便利店怎么選品呢?
在選品這個問題上,其實是困擾很多商家的一個比較大的問題,如何兼顧好各類消費者的選擇是難點中的難點,在選品方面,一定要具有差異化,雖然不能面面俱到,但是相對來講一般的生鮮食品還是要全方位的兼顧到。生鮮便利店不同于超市和市場,它的生鮮種類肯定沒有那兩個地方全面,畢竟作為便利店來講,主要的就是講便利,如何讓消費者能夠快速買到自己想要的貨品,這才是關鍵,而在選品上,大眾化的生鮮是一定需要具備的。
大眾化的生鮮例如蔬菜、水果、肉類(生肉和熟肉)、水產(chǎn)等,這些都是消費者日常需要食用的東西,這些生鮮類型必須不能少,如果連這些最基本的生鮮產(chǎn)品都不能擁有的話,那么可以說這個生鮮便利店是不合格的,像這樣的便利店開不了很久就會被消費者放棄,畢竟很多常見的生鮮種類都不具備,更不用談如何便利了。
除了大眾化的生鮮之外,差異化的生鮮也要擁有一些,比如水產(chǎn)里面不僅要有魚、蝦等比較常見的種類,還可以選擇一些當季的螃蟹、扇貝等可以滿足消費者的口欲,這樣的話,會讓便利店的口碑越來越好,客流量也會增大很多。那么除了選品之外,生鮮便利店在哪幾個方面需要注意,讓利潤最大化呢?
一是選址問題。這一個比較關鍵,畢竟生鮮便利店和生鮮超市不同,它需要比較固定的客源,所以在選擇地址上面,一般都要靠近社區(qū)等消費者比較集中的地方,選址問題可以說非常關鍵,很多生鮮便利店因為選擇地址錯誤而導致開不下去的例子比比皆是。
二是服務問題。因為生鮮便利店比較小眾化,所以客源都比較集中,如果真的是因為服務問題導致消費者的不滿意,一傳十十傳百,很短的時間就會整個社區(qū)都知道這件事,所以說服務沒小事,做好服務質(zhì)量是重中之重。