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社區(qū)團購被稱為2020年生鮮電商的一匹“黑馬”,不是沒有原因的!現(xiàn)在的生鮮電商市場集中度是非常高的,在2019年生鮮電商行業(yè)前5家的企業(yè)份額占比高達57%以上,比起前幾年,頭部玩家的份額占比有所下降,這也是因為越來越多的創(chuàng)業(yè)者,都進入了這一領域。
社區(qū)團購之所以能夠吸引這么多玩家進入,是因為它不需要花費多少成本, 尤其是在獲客成本上面,幾乎是為0。那么我們今天就來說一說,社區(qū)團購如何快速獲客?社區(qū)團購平臺怎么玩?
社區(qū)團購,它的整個運營環(huán)節(jié)是不難理解的,簡單來說,就是以社區(qū)為中心,依靠熟人或是半熟人關系賣貨的一種的購物方式,它是社交電商的一種。因為是以銷定采的,所以社區(qū)團購也節(jié)省了倉儲的成本。預售模式,也就成為了社區(qū)團購的靈魂。
因為是預售,所以就不需要囤貨,也就少了擔心貨賣不出去的煩惱,平臺只需要按照需求來采購。而從運貨到團長,其實配送成本基本能控制在一元以下,減少了庫存和損耗??梢哉f,社區(qū)團購,能夠提升蔬生鮮供應的效率。
一、社區(qū)團購如何快速獲客?
不少人認為,社區(qū)團購是以低價獲客的。但事實上,社區(qū)團購的低價來自模式本身,供應鏈環(huán)節(jié)精簡的原因,而團購平臺獲客真正依靠于社區(qū)人脈的裂變,并且不同于線上團購平臺,社區(qū)團購獲客成本相當?shù)?,而都是團長帶來的貨源。
所以想要快速獲客的話,團長是非常核心的環(huán)節(jié)。團長在社區(qū)團購中,充當分銷合伙人的角色,團長一般擁有店面,一方面可為平臺提供提貨點,使社區(qū)團購省下了線下布局最大的一筆支出,另一方面,團長本身業(yè)務積累的顧客,可以無縫轉(zhuǎn)化為社區(qū)團購用戶,獲客成本接近于0。
二、社區(qū)團購平臺怎么玩?
1.團長的掌控
目前干團長的主要是這幾類人:寶媽、便利店主、水果店主、快遞站長、微商代理,其中最多的是便利店主。
在掌握團長這方面,擁有線下店的企業(yè)比較有優(yōu)勢,比如興盛優(yōu)選、考拉精選、蘇小店等等,環(huán)球捕手旗下的小區(qū)樂,由于環(huán)球捕手是做微商的,所以對團長的管理上也會有一定的優(yōu)勢。
2.供應鏈是核心
其實,社區(qū)團購最大的坑就在于供應鏈方面,原因上有兩點:一,生鮮水果蔬菜的損耗太大,二,就是供應鏈難找。從長遠發(fā)展的角度看,找到可長期合作的供貨渠道,經(jīng)過長期的磨合利于供應鏈的高效率運行,同時靠譜的供貨源可擁有更多的議價空間和定制,又能減少換貨源導致的成本和運營損失。
隨著社區(qū)團購的不斷發(fā)展、資本的入局,中小企業(yè)開展社區(qū)團購的競爭壓力會越來越大,如何讓自己能夠在這種環(huán)境下存活成為每個企業(yè)都應該思考的問題。企業(yè)應該充分發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,重視各個環(huán)節(jié)的優(yōu)化,這樣才能運營好社區(qū)團購。