
售前咨詢
400-075-1863
售后咨詢
400-688-8750

蔬東坡微信公眾號
近幾年,電商領域經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)被頭部大公司占據(jù)了大部分市場,留給平常的的機會越來越少。大型頭部電商公司比如某寶、某東、某多多等,管理規(guī)范越來越嚴,條款越來越多,越來越朝著正規(guī)化的方向發(fā)展。這樣以來,頭部大公司的靈活性就逐漸喪失了,而這正是社區(qū)團購的機會所在,社區(qū)團購以其小而散的狀態(tài),一個人就能操作,船小好掉頭,2020年必將以更加靈活的方式來實現(xiàn)落地,以和大型頭部電商公司展開差別化競爭。
社區(qū)團購怎么做?
原來的社區(qū)團購、社區(qū)電商主要是生活日用品,又以水果蔬菜居多。這樣的電商利潤不高,經(jīng)營風險較大。要想在社區(qū)電商行業(yè)有所發(fā)展,擴展品類是大勢所趨,不擴展品類路只會越走越窄。而擴展品類就涉及到進貨渠道、團購抱團、上下游聯(lián)動等問題。即使有這些問題需要解決,2020年往這個方向云走也是必須的,因為你不走,別人會走,不把品類豐富,你就會在競爭中落后。
社區(qū)電商與傳統(tǒng)網(wǎng)商不同,傳統(tǒng)網(wǎng)商是陌生人商業(yè),而社區(qū)電商是一種半熟人電商,靠的是人與人之類建立想信任。要想建立起顧客對從業(yè)者的信任,最好的切入點就是服務,把服務做好了,自然與顧客的感情就建立起來了。
靠打價格戰(zhàn)只會路越走越窄,只有靠服務留存顧客,才是制勝之道。2020年這種各社區(qū)電商間服務的比拼會更加激烈,唯有更加用心的服務,才能在這場競爭中立于不敗之地。
社區(qū)團購怎么降低損耗?
社區(qū)團購,先下單,再根據(jù)訂單采購,相比傳統(tǒng)銷售模式,在一定程度上降低了不少成本。然而,由于生鮮產(chǎn)品具有易腐易爛的天然屬性,因此,在各個環(huán)節(jié)都容易產(chǎn)品損耗。
1.前置倉模式
2015年,每日優(yōu)鮮就開始使用前置倉探索生鮮市場,也是前置倉最早一批的實驗者,并迅速帶火了這個模式。2018年,每日優(yōu)鮮推出2.0版前置倉模式,其倉內(nèi)面積增加到300~500㎡,SKU增加到3000+;倉內(nèi)分區(qū)在原先的冷藏、冷凍、常溫區(qū)基礎上拓展出了到餐食、活鮮等新區(qū)域。
相比傳統(tǒng)電商模式,前置倉的主要優(yōu)勢有:
①訂單響應快,直接發(fā)貨到客戶手中它一種真正高效的及時達配送服務,訂單響應快,訂單密度高;無需總倉趕工分揀,門店提前鋪貨,由前置倉直接發(fā)貨至客戶手里。
②解決次日達和及時達的問題
降低配送成本,次日達+及時達的配送服務,讓平臺覆蓋更多人群,提高平臺競爭力和利潤收入。
2.預售+自提模式
商家可以依靠蔬東坡的社區(qū)團購系統(tǒng),以預購的方式進行團購價主題活動,做到搜集訂單信息需求,商家按需配送,減少商家資產(chǎn)壓力,降低壓貨的風險,從而降低損耗。
平臺在設置預售活動時,建議每天上線8~10個SKU,達到爆品引流的效果,以訂單進行采購,從而降低成本和損耗??蛻艨梢赃x擇送貨上門,非常方便;也可以到店自提,這又為團長降低了因配送可能產(chǎn)生的損耗風險。