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蔬東坡微信公眾號
因為疫情的原因,今年很多線下傳統(tǒng)的商店超市都沒有很好的收入,甚至是還面臨了著要“關門”的風險,但是也有一些有實力的商超,通過自身的優(yōu)勢,利用社區(qū)團購打了一個漂亮的翻身仗。
社區(qū)團購,是以每個小區(qū)作為消費場景的,主要的業(yè)務流程是通過社區(qū)團長來組織微信群,讓用戶通過社群或者是小程序來下單,商家一般是提供商品、配送、售后等一系列的服務。
那么,傳統(tǒng)商超如何做好社區(qū)團購?
首先我們先要理解一下 ,社區(qū)團購和傳統(tǒng)商超有何關系,像是團購這樣的模式可以將商家和社區(qū)店緊密的聯(lián)系在一起,既能夠擴大業(yè)務面,還能夠提供銷量。像是永輝超市、芙蓉興盛就是非常好的例子。對傳統(tǒng)商超而言,通過社區(qū)團購模式進行轉型,可說是勢在必行。
1.通過團長,打開市場
團長其實是我們傳統(tǒng)商超轉型做社區(qū)團購很關鍵的一環(huán),傳統(tǒng)的線下購物,都是消費者找店,是人找貨的關系,有了團長,就是通過團長的宣傳,將貨帶到消費者眼前,其實就貨找人的轉變??梢哉f,團長是商超轉型做社區(qū)團購業(yè)務中的關鍵角色。團長數量越多,超市的平臺覆蓋的市場規(guī)模就越廣,市場空間就越大;團長能力越強,積極性越高,超市的小程序用戶就越多,交易訂單就越旺盛。
2.團購系統(tǒng),平臺管理
其實傳統(tǒng)商城做社區(qū)團購,就是一種線下與線上的融合,所以我們一定要建立自己的社區(qū)團購平臺,這就需要我們有一個專業(yè)可靠的團購小程序,可幫助我們提供簡單易操作的管理后臺,這樣商家就可以輕松建立一站式管理體系了。
再通過團購小程序的各種營銷功能,實體門店就可以實現(xiàn)商品的多樣化,還能夠找到更多優(yōu)質的貨源。同時,團購系統(tǒng)還可以提供供應商專用后臺,方便商家對供應商管理商品,同步實現(xiàn)訂單的配送和審核。
3.拓客引流,以老帶新
有了社區(qū)團購小程序之后,我們就可以讓團長引流進平臺之中,超市可以做一些營銷促銷的活動,如宣傳冊、海報、易拉寶等,通過店員的引導和物料上的二維碼,將消費者引流到小程序,成為平臺用戶。
或者是以群接龍、新人免單等,促進老用戶拉新人進群,以此獲得更多積分。通過積分制。讓老客戶源源不斷地為自己吸納新客戶,達到以老帶新的目的。
同時蔬東坡團購小程序(微信:sdp0328)還有更加人性化特色的小商品功能,如在用戶在平臺購買商品時,將大數據分析得出的成交關聯(lián)性比較高的商品推薦給用戶,例如買水果時推薦榨汁機,買方便面時推薦火腿腸等,為超市促成更多訂單。